O que significa acessibilidade na plataforma I-DEST?

Durante o desenvolvimento do I-DEST, criamos um sistema único de avaliação de acessibilidade que integra padrões internacionais de certificação, introduzindo requisitos mais rigorosos em certas áreas. Isso garante que pessoas com deficiência possam identificar e acessar serviços adaptados às suas necessidades. O sistema tem como objetivo fornecer uma estrutura precisa e transparente para avaliar a acessibilidade, considerando as necessidades reais de indivíduos com diferentes tipos de deficiência. A base desse sistema de avaliação foi construída por meio de uma colaboração próxima com organizações de defesa dos direitos das pessoas com deficiência. Essa cooperação garantiu que os filtros e selos de acessibilidade em nossa plataforma fossem práticos e eficazes em cenários do mundo real. Durante o desenvolvimento dos padrões, foi dada atenção especial às necessidades de indivíduos com diversas deficiências, incluindo mobilidade reduzida, deficiências visuais e auditivas, e desafios cognitivos.

Turismo para todos

A avaliação de acessibilidade é baseada nos seguintes critérios:

Amigável para pessoas com mobilidade reduzida
Amigável para pessoas com deficiência visual
Amigável para pessoas com deficiência auditiva
Amigável para pessoas com deficiência intelectual
Amigável para pessoas com autismo
Amigável para carrinhos de bebê
Amigável para idosos

Princípios

O princípio central do sistema de avaliação é que, sem a presença de determinados serviços básicos, um local não pode ser classificado como acessível. Esses serviços fundamentais são essenciais para que indivíduos com diversas deficiências possam utilizar o local de forma independente e segura.

É importante observar que as informações disponíveis no site do I-DEST são baseadas em autodeclaração por parte dos estabelecimentos, e nenhuma auditoria presencial é realizada. Portanto, as classificações exibidas não devem ser consideradas certificações, mas apenas informações.

O rigor do sistema de avaliação garante credibilidade e qualidade. Além da presença de serviços básicos, a avaliação também examina a qualidade dos serviços, a usabilidade e a experiência geral. Essa abordagem abrangente assegura que os locais classificados como acessíveis realmente atendam às expectativas dos usuários pretendidos, promovendo igualdade social e inclusão.

Categorias dos critérios de avaliação

Nosso framework de avaliação para diferentes tipos de acessibilidade inclui um total de 74 critérios, organizados nas seguintes categorias:

Informações para planejamento, notificação prévia e reservas
Acessibilidade física
Acessibilidade na comunicação – a disponibilidade de ferramentas para auxiliar na obtenção de informações locais e navegação
Acessibilidade específica para grupos-alvo
Considerações de responsabilidade social

De acordo com nosso sistema, um local pode ser classificado como acessível para um tipo específico de acessibilidade se atender aos critérios básicos e cumprir pelo menos 70% dos pontos de critérios dentro dessa categoria de acessibilidade.

Onde encontrar as informações?

Informações relacionadas à acessibilidade podem ser encontradas em vários lugares na plataforma i-dest.com:

Filtro por Tipo de Acessibilidade: Nas páginas que listam atrações, acomodações e estabelecimentos gastronômicos, você pode usar a barra de filtros no lado esquerdo para classificar pelo tipo de acessibilidade.
Selos de Acessibilidade: Nos perfis individuais de locais, os selos de acessibilidade são exibidos na linha de texto abaixo da imagem principal, indicando os tipos de acessibilidade disponíveis.

Site acessível

O I-DEST está comprometido em oferecer um site acessível e fácil de usar para seus clientes. Nosso objetivo é tornar o conteúdo e os serviços do site acessíveis ao maior público possível. Estamos empenhados em incorporar as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) 2.1 do World Wide Web Consortium (W3C) em nosso processo de design de produtos. Reconhecemos que as WCAG estão em constante evolução e que devemos acompanhar essas mudanças para permanecer em conformidade com esses padrões.

Tornamos nosso site acessível utilizando o userway.org, que oferece soluções técnicas não apenas para pessoas com deficiência visual, mas também para pessoas com dislexia, autismo, transtornos do espectro e outros problemas de saúde mental, para que possam acessar o conteúdo necessário de forma confortável e segura enquanto navegam em nossos sites.