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多平台I-DEST展示遗产旅游

I-DEST项目不仅为目的地和区域旅游合作提供信息和娱乐、审计和规划以及监测领域的解决方案建议，还特别针对遗产旅游景点提供支持。

保护地方价值、以价值为中心的社区身份以及社区发展是博物馆和其他遗产旅游景点（例如城堡、游客中心）的重要任务。通过履行这些角色，它们成为通过增强社区韧性来促进社会可持续性的关键角色。I-DEST开发团队的文化旅游专家设计了I-DEST遗产和文化旅游服务，以全面支持博物馆、城堡和游客中心的专业活动。

基于国际遗产旅游标准衡量可持续性

近年来，由于展览场所的社会形象塑造作用，研究表明，游客对这些场所的可持续服务提出了越来越高的期望，其沟通的重要性至少与服务本身同样重要。

 

I-DEST开发的可持续性指标体系以图形方式展示了展览场所实现可持续发展目标（SDGs）以及提高经济、社会和环境可持续性的适用性。通过填写一份简单的数据表，每个展览场所都可以绘制出其容易填补的空白，并了解其可持续性水平与其他类似展览场所的比较情况。

如果他们希望对游客保持透明，可以在I-DEST上发布结果，并将其收藏纳入对可持续旅游感兴趣的游客的“必游”项目中。

基于国际遗产旅游标准衡量可持续性

提升游客体验——寓教于乐模块

I-DEST不仅仅是一个普通的语音导览或其他虚拟展览导览程序：

  • 多平台、用户友好的选项：应用程序或网站，均可访问所有内容

  • “经典”语音导览功能

  • 与展览内容相关的图片、视频

  • 发布360度图像的可能性

  • 多种游戏化功能——寻宝、积分收集、挑战类游戏

  • 根据GDPR管理儿童和成人的分离内容

  • 博物馆项目还可以与目的地项目相关联，这可以显著增加博物馆的客流量

  • 语音导览可以选择免费或付费版本

  • 用户管理和统计功能

提升游客体验——寓教于乐模块

符合横向方面的要求——审计

I-DEST项目有助于确保展览场所对各种横向方面的合规性变得透明。凭借其内置的审计系统，通过简单易填的问卷，优势和劣势立即显现，从而使决策和发展计划更加轻松。

 

问卷作为一份检查清单，包含了所有问题，以满足国际水平的横向期望。

 

填写问卷后，可以清晰地看到展览场所的横向合规水平与该地区其他景点和旅游服务的指数之间的差异，这在展览场所的沟通中是非常有用的信息。

 

该系统提供以下领域的审计选项：

  • 无障碍性

  • 老年人友好服务

  • 家庭友好服务

  • 自行车友好服务

  • 宠物友好服务

符合横向方面的要求——审计

监测与统计

I-DEST项目提供的不仅仅是普通的游客统计数据，它基于不同的监测指标，通过实时数据使遗产旅游景点的当前状况变得可见，并提供反馈：

 

  • 与其他类似设施相比的可持续性水平

  • 与该地区其他景点相比的家庭、自行车和宠物友好服务指数

  • 关于游客评价（基于5个标准）

  • 关于游客组成（位置、年龄、婚姻状况等）

该监测系统正在CROSSDEST项目的支持下开发。

监测与统计

从I-DEST开始！

通过I-DEST，您的博物馆可以成为可持续发展的先驱，同时为游客提供难忘的体验。我们易于使用的可持续性指标系统帮助您识别机构的优势和改进领域。通过我们的寓教于乐模块，您可以通过互动、游戏化内容吸引不同年龄段的游客，而我们的监测系统提供实时反馈，以提升游客体验和服务质量。加入可持续遗产旅游的先驱行列——让您的博物馆成为该地区的亮点景点！

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