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Unser Spiel zu globalen Nachhaltigkeitsherausforderungen startet – treten Sie als Anbieter bei!

Zum Weltumwelttag eröffnen wir die Möglichkeit, unserem Spiel zu globalen Nachhaltigkeitsherausforderungen für Tourismusunternehmen, Attraktionen und Tourismusbüros beizutreten.

Das Ziel der I-DEST Nachhaltigkeits-Challenges ist es, die Nachhaltigkeitsbedürfnisse der Gäste mit dem nachhaltigen Angebot der touristischen Anbieter zu verbinden. Immer mehr Reisende suchen nach Unterkünften, Restaurants und Erlebnissen, bei denen ihre bewussten Entscheidungen authentisch zum Ausdruck kommen – und immer mehr Anbieter arbeiten daran, diese Wahl zu ermöglichen. I-DEST macht diese Begegnung sichtbar und zugänglich.

Die Gäste meistern konkrete Herausforderungen mit jeder bewussten Entscheidung – mit einer nachgefüllten Trinkflasche, getrennt gesammeltem Müll oder einem Abendessen von einem lokalen Produzenten. Herausforderungen können nur dort gemeistert werden, wo der Anbieter die entsprechenden Bedingungen schafft, wodurch das System die Nachfrage- und Angebotsseite glaubwürdig miteinander verbindet.

Dieser Aufruf fasst pro Herausforderung zusammen, was ein Anbieter vorweisen muss, damit seine Gäste die jeweilige Herausforderung bei ihm beginnen können. 

Die Herausforderungen sind in zehn thematische Kategorien unterteilt, von Wassersparen über Chancengleichheit bis hin zur Bewahrung des kulturellen Erbes.

Warum lohnt es sich, mitzumachen?

Die Zahl der bewussten Reisenden wächst von Jahr zu Jahr – wir sprechen von Gästen, die bei der Auswahl ihrer Unterkunft und Erlebnisse auch auf Nachhaltigkeit achten. Mit dem I-DEST Challenge-System können Sie Ihre Dienstleistungen so präsentieren, dass Ihre Verpflichtungen konkret und sichtbar sind – keine leeren Versprechen, sondern umsetzbare und überprüfbare Zusagen.

Konkrete Vorteile:

  • Neue Zielgruppe – Reisende, die offen für Nachhaltigkeit sind, suchen aktiv nach Anbietern, die konkrete Verpflichtungen eingehen. Die I-DEST Challenges machen dieses Angebot für sie sichtbar.
  • Marktabgrenzung – In einem Markt, in dem mehrere Anbieter um denselben Gast konkurrieren, bieten die Nachhaltigkeits-Challenges ein greifbares Argument für Ihr Angebot.
  • Stärkeres Gästeerlebnis und Wiederkehr – Das Meistern der Herausforderungen ist ein spielerisches, motivierendes Erlebnis – die Gäste erfüllen nicht nur die Challenges, sondern kehren auch zurück, weil es etwas zu sammeln gibt.
  • Einfaches, glaubwürdiges Messaging – Die Challenges vermitteln in wenigen Worten, wie nachhaltig Ihre Dienstleistung ist. Es sind keine langen Texte oder komplizierte Zertifikate erforderlich.
  • Zugang zum internen Dashboard – Sie können die Bewegungen Ihrer Gäste, die beliebtesten Herausforderungen und deren Feedback einsehen – das hilft Ihnen, Ihr Angebot zu gestalten.
  • Gemeinschaft und Wissensaustausch – Im I-DEST Anbieternetzwerk haben Sie Zugang zu bewährten Praktiken und Veranstaltungen anderer bewusster Unternehmen.
  • Verstärkung bestehender Zertifizierungen – Wenn Sie bereits über ein internationales Nachhaltigkeitszertifikat verfügen, ersetzt das Challenge-System dieses nicht, sondern übersetzt es direkt in die Sprache der Gäste.
  • Mit den globalen Trends Schritt halten – Nach Angaben von Tourismusorganisationen und großen Buchungsplattformen entscheiden sich von Jahr zu Jahr mehr Reisende auf Basis von Nachhaltigkeitskriterien.

Teilnahmebedingungen

Bis 31. August 2026 können alle touristischen Unternehmen, die in Ungarn, der Slowakei, Rumänien, Karpatenukraine, Serbien und Slowenien tätig sind, kostenlos teilnehmen – unabhängig davon, in welchem Bezirk oder welcher Region sie tätig sind. Diese Gelegenheit dient speziell dazu, dass möglichst viele Anbieter das System kennenlernen und das Erlebnis für ihre Gäste ausprobieren können.

Ab dem 1. September 2026

Nach der Promotionsphase gelten folgende Teilnahmebedingungen:

Kostenlose Teilnahme für:

•       Unternehmen mit internationaler nachhaltiger Tourismuszertifizierung

•       Tourinform-Büros und DMO-Organisationen

•       Anbieter in den folgenden Gebieten: Miskolc, Alföld Slow, Sárvár, Hévíz, Kreis Harghita, Murska Sobota, Lendava

Für Anbieter, die nicht in die oben genannten Kategorien fallen, beträgt die Teilnahmegebühr 85 Euro + MwSt. / Jahr. Diese beinhaltet auch die uneingeschränkte Nutzung der internen Dashboards von I-DEST – einschließlich der Oberflächen, die Gästedaten und Feedback anzeigen.

Wie können Sie teilnehmen?

Die Teilnahme an den I-DEST Nachhaltigkeits-Challenges erfolgt in drei einfachen Schritten:

A. Für Unternehmen, Attraktionen und Tourismus-Infopunkte, die I-DEST bisher nicht genutzt haben

1. Selbsteinschätzungsfragebogen ausfüllen

Füllen Sie den I-DEST Nachhaltigkeits-Selbsteinschätzungsfragebogen aus: /de/service-provider-survey. Der Fragebogen hilft Ihnen, einen Überblick darüber zu erhalten, in welchen Bereichen Sie bereits gut aufgestellt sind und wo noch Entwicklungsmöglichkeiten bestehen.

2. Registrierung

Registrieren Sie sich am Ende des Fragebogens im I-DEST System. Dadurch wird das Profil Ihres Unternehmens erstellt, das nach der Veröffentlichung auch für Gäste zugänglich ist.

3. Verpflichtungen im Dashboard einstellen

Melden Sie sich im internen Dashboard von I-DEST an und legen Sie in Ihrem Profil fest, welche Verpflichtungen Sie eingehen können – also welche Abzeichen Sie Ihren Gästen anbieten möchten. Mit dieser Einstellung wird Ihr Profil im Spiel aktiv: Die Gäste können ab diesem Zeitpunkt Abzeichen an Ihrem Standort sammeln.

B. Für bereits registrierte Partner

Wenn Sie sich bereits früher bei I-DEST registriert haben, überprüfen Sie, ob alle Ihre Daten korrekt in Ihrem Profil aufgeführt sind, und überprüfen Sie die Verpflichtungen, um sie in Ihrem Profil zu aktivieren.

Nachträgliche Überprüfung

Die Erfüllung der Verpflichtungen wird später auf zwei Arten überprüft:

•       Stichprobenartige Vor-Ort- oder Dokumentenprüfungen

•       Gäste-Feedback über das I-DEST System

Wenn die Überprüfung ergibt, dass die Erfüllung eines Abzeichens nicht der Realität entspricht, wird das Abzeichen vorübergehend zurückgezogen, bis die Bedingungen wieder erfüllt sind.

Wie funktioniert das Abzeichensammeln?

QR-Code-Aktivierung vor Ort

Die Gäste erfüllen die Herausforderungen, indem sie vor Ort einen QR-Code scannen. Das bedeutet, dass eine Herausforderung nur aktiviert werden kann, wenn der Gast tatsächlich vor Ort ist und die jeweilige Dienstleistung in Anspruch nimmt. Die QR-Codes gewährleisten somit auch die Glaubwürdigkeit der Verpflichtungen – die Erfüllung ist ortsgebunden und kann nicht aus der Ferne oder ohne Inanspruchnahme der Dienstleistung erworben werden.

Die QR-Codes werden nach der Registrierung von I-DEST bereitgestellt. Es liegt in der Verantwortung des Anbieters, diese an gut sichtbaren Stellen anzubringen – beispielsweise neben der Trinkflaschenstation, an den Mülltrennungsbehältern oder auf der Speisekarte neben pflanzlichen Gerichten.

Einlösen und Belohnung

Die im Rahmen der I-DEST Nachhaltigkeits-Challenges erfüllten Herausforderungen können nicht gegen physische Punkte eingelöst werden – es gibt kein zentrales Belohnungssystem, das Ziel des Systems ist das Erlebnis und das Bewusstsein selbst.

Wenn Sie jedoch Ihre eigenen Gäste zur Erfüllung motivieren möchten, haben Sie die Möglichkeit dazu: Wenn beispielsweise ein Gast mindestens 5 Herausforderungen an Ihrem Standort erfüllt, können Sie ihm ein kleines Geschenk, einen Rabatt oder eine Überraschung anbieten. Dieses eigene Angebot können Sie in Ihrem Profil gesondert kommunizieren, damit die Gäste wissen, was sie erwartet.

Welche Herausforderungen gibt es im Spiel?

I. Wasser und Sauberkeit

Flaschenheld

•       Kostenlos zugänglicher Trinkwasserhahn oder Nachfüllstation für Gäste

•       Gut sichtbare Beschilderung an der Nachfüllstation (z. B. „Hier kannst du deine Flasche nachfüllen“)

•       Während der Öffnungszeiten durchgehend verfügbar

•       Zusatz: Wiederverwendbare Flaschen mit Logo zum Verkauf oder als Geschenk

Wassersparer

•       Einfache Möglichkeit für Gäste, auf den täglichen Handtuch- und Bettwäschewechsel zu verzichten (z. B. Türkarte, Tischschild, App-Hinweis)

•       Einhaltung des Gästewunsches – kein Wechsel, wenn der Gast es so entscheidet

•       Information im Zimmer, wie das System funktioniert

Regenwächter

•       Funktionierendes Regenwassersammelsystem (Dachsammlung, Tank)

•       Dokumentierte Nutzung des gesammelten Wassers für Bewässerung, Reinigung, WC-Spülung oder andere sekundäre Zwecke

•       Information für Gäste über die Funktionsweise des Systems (Tafel oder mündliche Erklärung)

Reine Gewässer-Botschafter

•       Reefsafe- oder biologisch abbaubare Sonnencreme, Duschgel, Shampoo im Angebot (im Geschäft, an der Rezeption, im Badezimmer)

•       Information über die umliegenden Gewässer und deren Schutz

•       Zusatz: Informationstafel zu Badeplätzen und schonendem Wassergebrauch

Energie und Klima

Sonnenverfolger

•       Nachweislich mit erneuerbarer Energie betriebene Unterkunft oder Dienstleistung (eigene Solaranlage, Wärmepumpe, Geothermie oder Vertrag über grünen Strom)

•       Kurze Vorstellung des Systems für Gäste (Tafel, Website, Infomappe)

Lichtausschalter

•       Aufkleber oder Schilder in den Zimmern, die auf energiesparendes Verhalten hinweisen (an Schaltern, neben der Tür)

•       Zusatz: Hauptschalter oder Schlüsselkartensystem

•       Zusatz: Intelligente Zähler mit für Gäste sichtbaren Daten

Klimafreundlicher Schläfer

•       Bedienungsanleitung für die Klimaanlage im Zimmer mit empfohlener Temperatur (ca. 24°C)

•       Sorgfältig festgelegte untere Temperaturgrenze für die Klimaanlage (z. B. nicht unter 20°C einstellbar)

•       Zusatz: Fliegengitter an den Fenstern für natürliche Belüftung

Grünstrom-Reisender

•       Ladestation für Elektrofahrzeuge vor Ort

•       Die Ladestation nutzt nachweislich erneuerbare Energie (eigene Produktion oder Vertrag über grünen Strom)

•       Information über die Verfügbarkeit der Ladestation in der Buchungsbestätigung oder Anreiseanleitung

Abfallreduktion

Plastikfreier Gast

•       Kein Einwegplastik im Basisangebot (Strohhalme, Becher, kleine Verpackungen, Miniaturflaschen im Badezimmer)

•       Stattdessen Papier, Bambus, Holz oder nachfüllbare Spender

•       Der Gast erkennt, dass dies eine bewusste Entscheidung ist – die Hausordnung oder Informationen heben dies hervor

Trennungs-Experte

•       Deutlich beschriftete Mülltrennungsbehälter für mindestens 4 Fraktionen (Papier, Plastik, Glas, Restmüll)

•       Verfügbar in Gemeinschaftsbereichen und möglichst auch in oder nahe den Zimmern

•       Kurze Anleitung für Gäste, was in welche Tonne gehört

Kompostfreund

•       Kompostbehälter oder -system im Gästebereich (Restaurant, Gemeinschaftsküche) oder in den Zimmern

•       Dokumentierter Kompostierungsprozess (eigener Komposter, lokale Verarbeitung oder Partner)

•       Einfache Anleitung für Gäste, was kompostierbar ist

Zero-Waste-Frühstück

•       Mindestens 70 % des Frühstücksangebots wird unverpackt oder lose (abgewogen) serviert

•       Wiederverwendbares Geschirr, Besteck, Tassen

•       Akzeptanz von mitgebrachten Behältern beim Frühstück und zum Mitnehmen

•       Fokus auf lokale, saisonale Zutaten

Essen und Lebensmittelverschwendung

Tellerbewusster

•       Informationskarte oder Schild am Buffet über bewusstes Portionieren

•       Oder kleinere Teller am Buffet

•       Oder à la carte statt Buffet, sodass der Gast nur so viel bekommt, wie er möchte

Resteverwerter

•       Rückgabefähige oder kompostierbare Mitnahmeboxen für Gäste

•       Das Personal bietet aktiv an, Reste mitzunehmen

•       Das Restaurant ermutigt Gäste offen, Reste mitzunehmen

Lokaler Genießer

•       Mindestens 30 % der Speisekarte basiert auf lokalen Zutaten (lokal = max. 100 km oder innerhalb der Region)

•       Lokale Gerichte sind auf der Speisekarte gut sichtbar gekennzeichnet

•       Die Lieferantenliste ist für Gäste zugänglich (Website oder Restaurant)

Saisonfolger

•       Die Speisekarte wird mindestens einmal pro Saison geändert

•       Saisonale Gerichte sind besonders gekennzeichnet

•       Eine Liste der aktuellen saisonalen Zutaten ist für Gäste verfügbar

Pflanzlicher Teller

•       Mindestens 2 vollwertige, rein pflanzliche (vegane) Hauptgerichte auf der Speisekarte

•       Die Preise, Größen und Positionen der pflanzlichen Gerichte entsprechen denen der fleischbasierten

•       Deutliche Kennzeichnung („V“ oder „vegan“)

Wasserhahn-Förderer

•       Gäste können kostenlos Leitungswasser oder gefiltertes Wasser im Restaurant oder an der Rezeption bestellen

•       Wenn das Leitungswasser trinkbar ist, wird dies den Gästen vom Personal klar kommuniziert

•       Das Personal bietet kein Flaschenwasser als Alternative zu Leitungswasser an

Mobilität und Verkehr

Schienenreisender

•       Auf der Website und in der Buchungsbestätigung wird der nächste Bahnhof und ein Fahrplanlink angegeben

•       Informationen über den Weg von der Station zur Unterkunft (zu Fuß, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Transfer)

•       Zusatz: Willkommensgeschenk oder Rabatt für Bahnreisende

Fahrrad-Entdecker

•       Fahrradverleih oder kostenlos nutzbare Gästefahrräder

•       Sicherer, möglichst überdachter Fahrradabstellplatz

•       Karte oder Routenvorschläge für die Umgebung

•       Zusatz: Grundwerkzeugset, Reifenreparaturset

Fußgänger-Abenteurer

•       Vorschläge für Wanderwege in der Umgebung (Karte, Entfernung, geschätzte Zeit)

•       Nützliche Informationen für unterwegs (Wassernachfüllmöglichkeiten, Rastplätze)

ÖPNV-Nutzer

•       Detaillierte Informationen zu öffentlichen Verkehrsmitteln (Fahrpläne, Linien, Ticketkauf)

•       Zusatz: Ticketverkauf an der Rezeption

•       Zusatz: Partnerschaft mit lokalen Verkehrsbetrieben (Rabatt)

E-Reisender

•       Verleih von Elektrofahrzeugen vor Ort (mindestens eines: E-Bike, E-Scooter, E-Auto)

•       Vor Ort verfügbare Lademöglichkeit

•       Routenvorschläge für Elektrofahrzeuge

Natur und Biodiversität

Spurenloser Reisender

•       Tafel oder Infomaterial zu den Prinzipien von „Leave no trace“

•       Wiederverwendbare Müllsäcke für Gäste bei Wanderungen

•       Wanderkarten mit markierten Wegen

Vogelfreund

•       Vogelhäuser, Tränken oder Nistkästen vor Ort

•       Infomaterial über lokale Vogelarten

•       Zusatz: Vogelbeobachtungstour oder -wanderung (eigene Organisation oder Partner)

•       Zusatz: Ferngläser zum Verleih

Bestäuberfreund

•       Bestäuberfreundlicher Garten (Wildblumenwiese, Bienenweide, Blumenstreifen)

•       Chemiefreie oder minimal chemische Pflege der Grünflächen

•       Information über den Garten und die Rolle der Bestäuber

Hüter einheimischer Bäume

•       Baumpflanzungsprogramm oder Partnerschaft (auf eigenem Grundstück oder mit lokaler Organisation)

•       Gäste können an einer Baumpflanzung teilnehmen oder einen Baum „adoptieren“

•       Dokumentation der gepflanzten Bäume

Ethischer Beobachter

•       Die empfohlenen Programme zur Beobachtung von Wildtieren folgen ethischen Grundsätzen (kein Zirkusauftritt, direkter Kontakt, erzwungenes Verhalten)

•       Liste der Partnerorganisationen verfügbar

•       Infomaterial über respektvolle Beobachtung

Chancengleichheit und Vielfalt

Barrierefreier Reisender

•       Nachweislich barrierefreie Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Parkplätze

•       Detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit auf der Website

•       Das Personal ist auf die Bedürfnisse von Gästen mit besonderen Anforderungen vorbereitet

Brücke der Generationen

•       Mindestens ein Programm, das auf die gemeinsame Teilnahme mehrerer Generationen ausgelegt ist (z. B. Handwerksworkshop, gemeinsames Kochen, Naturwanderung)

•       Vorstellung des Programms für Gäste

Inklusiver Gast

•       Dokumentierte Praxis der vielfältigen Beschäftigung (Einstellung von Menschen mit Behinderungen, aus benachteiligten Verhältnissen)

•       Oder nachweisliche Zusammenarbeit mit einem Sozialunternehmen

•       Sichtbares Engagement (auf der Website, vor Ort)

Familienfreundlicher Entdecker

•       Ausstattung für Kinder und Babys (Hochstuhl, Kinderbett, Kindersitz)

•       Kinderfreundliche Speisekarte oder Portionen

•       Sichere Gemeinschaftsbereiche für Kinder, Spielbereich

•       Zusatz: Kinderprogramme

Bedürftige und soziale Verantwortung

Spender

•       Sammelbox oder Sammelstelle im Gästebereich (Kleidung, Bücher, Spielzeug)

•       Partnerschaft mit einer lokalen karitativen Organisation

•       Information für Gäste, wohin die Spenden gehen

Freiwilliger Reisender

•       Liste lokaler Freiwilligenmöglichkeiten (in Absprache mit lokalen Organisationen)

•       Gäste können sich über den Anbieter für ein Programm anmelden

•       Zusatz: Organisierter Freiwilligentag beim Anbieter

Überschuss-Teiler

•       Nachweisliche Zusammenarbeit mit einem Lebensmittelrettungsprogramm oder einer karitativen Küche

•       Nicht verzehrte, aber essbare Lebensmittel werden regelmäßig weitergegeben

•       Gäste werden über das Programm informiert

Lokales Herz

•       Mindestens 1 % des Gewinns wird für lokale soziale Zwecke verwendet

•       Oder das Unternehmen arbeitet als Sozialunternehmen

•       Transparenz: Jahresbericht oder Information für Gäste

Lokale Wirtschaft und Kultur

Lokaler Käufer

•       Regal, Markt oder Geschäft mit lokalen Produkten vor Ort

•       Oder organisierte Besuche bei lokalen Produzenten oder Märkten

•       Vorstellung der Produzenten (Name, Geschichte)

Handwerks-Entdecker

•       Traditionelle Handwerksvorführung oder Workshop vor Ort (eigene Organisation oder Partner)

•       Gäste können selbst kreativ werden

•       Teilnahme eines lokalen Handwerkers

Geschichtensucher

•       Lokale geführte Tour oder Storytelling-Programm verfügbar

•       Die Führer sind lokale Bewohner

•       Vorstellung des Programms für Gäste

Sprachfreund

•       Mini-Sprachkarte oder Wörterbuch mit Grundbegriffen der lokalen Sprache (Begrüßung, Danke, Bitte, Zahlen)

•       Verfügbar in gedruckter oder digitaler Form

Traditioneller Tisch

•       Regionale, traditionelle lokale Gerichte auf der Speisekarte

•       Nach originalen lokalen Rezepten zubereitet

•       Geschichte des Gerichts in einer kurzen Beschreibung (auf der Speisekarte oder Tafel)

Tierschutz

Tierfreundlicher Gast

•       Haustierfreundliche Dienstleistungen (falls Haustiere erlaubt sind): Wasser, Futter, Platz

•       Informationen über die lokale Tierwelt und respektvolles Verhalten

•       Keine tierausbeutenden Programme im Angebot

Bewusster Reiter

•       Eigener oder Partner-Reitstall, der nachweislich hohen Tierschutzstandard bietet

•       Pferde erhalten ausreichende Ruhezeiten, Futter und tierärztliche Versorgung

•       Ethikgerechte Reitpraktiken (Belastungsgrenze, Gewichtsverhältnis auf dem Pferd)

Tierheim-Unterstützer

•       Zusammenarbeit mit einem lokalen Tierheim

•       Möglichkeit für Gäste zu spenden, freiwillig zu helfen oder das Tierheim zu besuchen

•       Informationen über das Tierheim und dessen Bedürfnisse

Kontinuierliche Entwicklung

Es ist nicht notwendig, mit allem auf einmal zu beginnen. Wir empfehlen, mit leicht erreichbaren Herausforderungen zu starten (z. B. Flaschenheld, Wassersparer, Lokaler Genießer) und Ihr Angebot schrittweise zu erweitern. Die Einführung neuer Herausforderungen und Kategorien erfolgt kontinuierlich – verfolgen Sie die I-DEST Website und Social-Media-Seiten!

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich an das I-DEST Team! E-Mail: info@i-dest.com

Wann startet das Spiel für Gäste?

Das Spiel startet für die breite Öffentlichkeit am 1. August 2026. 

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