¡Bienvenido!

Gracias por tomarse el tiempo para evaluar el rendimiento de su propio servicio en términos de sostenibilidad, accesibilidad y enfoque orientado al cliente.

Este cuestionario forma parte del sistema I-DEST, que facilita la autoevaluación de los proveedores de servicios turísticos, de acuerdo con los principios del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC).

Las preguntas examinan en qué medida los siguientes aspectos se reflejan en el servicio::

• Sostenibilidad (en sus dimensiones ambiental, económica y social);
• Enfoque adaptado a personas con discapacidad, visión y audición;
• Servicios adaptados a personas con autismo, personas mayores, familias, ciclistas y mascotas.

Tras completar el cuestionario, recibirá una evaluación instantánea en cada categoría, con resultados porcentuales, que le dará una idea de sus fortalezas y áreas de mejora. El objetivo no es ser calificado, sino progresar.

El cuestionario ayudará a su servicio a ser aún más consciente de la importancia de contribuir a un turismo sostenible e inclusivo. Si se registra, tendrá acceso a datos comparativos y su compromiso será visible para los huéspedes.