Általános Szerződési Feltételek desztinációknak és turisztikai szolgáltatóknak
I-DEST ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1.BEVEZETÉS
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az Innotime Hungary Kft. (székhely: 3335 Bükkszék, Petőfi Sándor utca 2., cégjegyzékszám: 10-09-037454, adószám: 26278902-2-10) mint szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett I-DEST rendszer (a továbbiakban: „Rendszer”) használatának szabályait tartalmazza.
1.2. Jelen ÁSZF hatálya a Rendszerhez történő hozzáférésre és annak használatára, valamint a Szolgáltató és azok a felhasználók, amelyek desztinációként és turisztikai vállalkozásként funkcionálnak és az oldalt üzletszerűen használják (a továbbiakban: „Desztináció / Vállalkozó”) között létrejött szerződéses jogviszonyra vonatkozik.
1.3. Az ÁSZF rendelkezései kötelezőek minden Desztinációra és Vállalkozóra nézve, földrajzi korlátozás nélkül. Ennek megfelelően a jelen szerződéses feltételek az Európai Unión kívülről a Rendszert használó Desztinációkra és Vállalkozókra is érvényesek.
2. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA
2.1. Szolgáltató jogosultságot biztosít a Desztinációnak / Vállalkozónak az I-DEST Rendszerhez való hozzáférésre és annak rendeltetésszerű használatára, a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint.
2.2. A Desztináció / Vállalkozó által feltöltött tartalmak (pl. képek, szövegek, adatok) megjelenése a Rendszerben kizárólag a Szolgáltató által meghatározott formában és módon történhet. A Szolgáltató fenntartja a jogot a nem megfelelő tartalmak eltávolítására.
3. HOZZÁFÉRÉS ÉS REGISZTRÁCIÓ
3.1. A Rendszer teljeskörű használatához Desztináció esetén a Szolgáltató általi regisztráció szükséges. A regisztráció a Desztinációval történő külön megállapodás alapján történik. Vállalkozói regisztráció közvetlenül is történhet az I-DEST felületén, amennyiben egy területen nincs oylan Desztináció, amely közvetlen partnere lenne az I-DEST-nek.
3.2. A regisztráció során a Desztináció alábbi adatai kerülnek rögzítésre a Szolgáltató által:
- Desztináció neve
- Térségi desztináció (térség, régió, ország, stb.) minimum egy település
- a Desztináció által megadott felhasználók adatai (év és e-mail cím)
3.3. A Desztináció a regisztrációs kérelmével egyidejűleg elfogadja a jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit.
3.4. Desztináció kijelenti, hogy a regisztráció során az általa szolgáltatott adatok valósak, pontosak és naprakészek.
3.5. A regisztráció befejezését követően a Desztináció – amennyiben nem települési szintű desztinációról van szó) jogosult Aldesztinációkat regisztrálni a rendszerbe. Abban az esetben, ha az Aldesztinációnak önálló hozzáférése lesz az adatokhoz, a Desztináció köteles az Aldesztináció részére megküldeni a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és az Adatkezelési Tájékoztató tartalmát és azt az Aldesztináció képviselőinek el kell fogadnia.
3.6. A Desztináció jogosult önálló hozzáférést biztosítani az Aldesztináció részére a Rendszer használatához.
3.7. A Desztinációk, Aldesztinációk részére a Rendszerben opcionálisan, külön megállapodás alapján külső Channel Manager szolgáltatás linkje is elhelyezhető. Az ehhez kapcsolódó feltételeket – beleértve az esetleges díjazást és a linkelhelyezés időtartamát – a Felek külön írásbeli megállapodásban rögzítik.
4. SZERZŐI JOGOK
4.1. A Desztináció garantálja, hogy az általa feltöltött tartalmak (képek, videók, szöveges tartalmak) nem sértik harmadik személyek szerzői vagy egyéb szellemi tulajdonjogát.
4.2. A Desztináció kötelezettséget vállal, hogy betartja a Berni Egyezmény, a TRIPS Egyezmény szerzői jogra vonatkozó rendelkezéseit, valamint a WIPO (Szellemi Tulajdon Világszervezete) által létrehozott WCT és WPPT nemzetközi szerződések rendelkezéseit.
4.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Desztináció / Vállalkozó által feltöltött tartalmak jogszerűségéért, azokért kizárólag a Desztináció / Vállalkozó tartozik felelősséggel (attól függően, hogy a rendszer belső naplózása szerint ki töltötte fel az adott információkat, képeket).
4.4. Amennyiben egy harmadik fél a Szolgáltatóval szemben a Desztináció által feltöltött adatok alapján szerzői jog vagy egyéb szellemi tulajdonjog megsértésére hivatkozva igényt érvényesít, a Desztináció köteles a Szolgáltatót minden ilyen igény alól mentesíteni, valamint megtéríteni az ezzel összefüggésben felmerülő károkat és költségeket.
5. ADATSZOLGÁLTATÁS ÉS FELELŐSSÉG
5.1. A Rendszerben megjelenített adatok (pl. fenntarthatósági, hozzáférhetőségi információk) a Desztináció / Vállalkozó önbevallása alapján kerülnek feltöltésre.
5.2. A megadott adatok valódiságáért kizárólag a Desztináció / Vállalkozó felel. A Szolgáltató nem köteles az adatok helytállóságának ellenőrzésére.
5.3. A 3.5. pontban foglalt esetben a Desztináció felelős azért, hogy az Aldesztináció által szolgáltatott adatok megfeleljenek a valóságnak.
5.4. A 3.6. pontban foglalt esetben a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségek betartásáért a Desztináció és az Aldesztináció egyetemleges felelősséggel tartoznak. A szerzői jogok tekintetében a Rendszerbe feltöltött tartalomért kizárólag annak feltöltője viseli a felelősséget.
5.5. A Desztináció az Aldesztináció mulasztásáért, kötelezettségszegéséért vagy bármely más jogsértéséért a Szolgáltatóval szemben nem mentesül, ilyenre nem hivatkozhat.
5.6. Amennyiben egy harmadik fél a Szolgáltatóval szemben a valótlan adatszolgáltatás következményeképpen igényt érvényesít, a Desztináció köteles a Szolgáltatót minden ilyen igény alól mentesíteni, valamint megtéríteni az ezzel összefüggésben felmerülő károkat és költségeket.
6. GAMIFIKÁCIÓS PROGRAMOKBAN VALÓ RÉSZVÉTEL
6.1. Az I-DEST saját gamifikációs programmal rendelkezik, melynek keretében az egyes Desztinációk, Aldesztinációk és Vállalkozók beállíthatják, hogy a Rendszerben előre rögzített vállalások közül melyeket kívánják használni, alkalmazni.
6.2. A gamifikációban való részvétel önkéntes, azonban amennyiben bármely Desztináció, Aldesztináció, Vállalkozó beállítja ezen funkciót, úgy a vállalások pontosságáért és valóságtartalmáért kizárólag az a szervezet / cég felel, amely azt beállította.
7.IDEGENNYELVI FORDÍTÁS
7.1. A Rendszer összesen 20 idegen nyelvi verzióval rendelkezik, amelyeket mesterséges intelligencia (a továbbiakban: AI) generál.
7.2. Az AI által támogatott nyelvek aktuális listája:
angol, magyar, német, francia, spanyol, portugál, szlovén, szlovák, román, szerb, olasz, lengyel, görög, ukrán, kínai, koreai, orosz, horvát, brazil portugál.
7.3. A Rendszer automatikusan felismeri a weboldal látogatója böngészőjének a nyelvét. Amennyiben ez az AI által támogatott 20 nyelv egyike, a rendszer automatikusan ezen a nyelven jeleníti meg a tartalmat.
7.4. Ha a látogató böngészőjének a nyelve nem tartozik az AI által támogatott nyelvek közé, a rendszer alapértelmezetten angol nyelven jelenik meg. Ebben az esetben a látogatónak lehetősége van az oldalba integrált gépi fordítási funkció segítségével a tartalmat más nyelvre lefordítani.
7.5. A Desztináció / Vállalkozó tudomásul veszi, hogy a fordításokat az AI vagy az oldalba beépített gépi fordítás végzi, és azok helyességéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
8. QR KÓD ÉS I-DEST LOGÓ HASZNÁLATA
8.1. A Desztináció köteles a Szolgáltató által biztosított QR kódot és az I-DEST logót jól látható helyen kihelyezni a Rendszerben szereplő, a Desztináció által feltöltött helyszínen, illetve a weboldalán az I-DEST platformot linken keresztül elérhetővé tenni, annak érdekében, hogy a látogatók elérhessék a Rendszer adatait. A Szolgáltató jogosult ellenőrizni a QR kód és az I-DEST logó megfelelő kihelyezését. Amennyiben a Desztináció megszegi a kihelyezési kötelezettségét és többszöri felszólításra sem kezeli a problémát, Szolgáltató jogosult a Rendszerhez való hozzáférés korlátozására.
9. ADATKEZELÉS ÉS ADATVÉDELEM
9.1. A Szolgáltató adatkezelési gyakorlata megfelel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) előírásainak. A részletes adatkezelési szabályokat a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely elérhető a Szolgáltató honlapján: /oldal/adatvedelem-gdpr
9.2. A Desztináció / Vállalkozó a Szolgáltató által a Rendszerbe való regisztrálásával és annak használatával elismeri, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte és annak tartalmát elfogadta.
9.3. A Rendszerbe regisztrált, az adott Desztinációhoz / Vállalkozóhoz kapcsolódó felhasználók által megadott személyes adatokat az I-DEST kezeli adatkezelőként. Ezen adatok a Desztináció részére nem kerülnek átadásra, azokat a Desztináció saját célra nem jogosult felhasználni – kivéve, ha erről külön megállapodást kötnek a Felek és erről a Rendszer felhasználói megfelelő tájékoztatást kapnak és az adatkezeléshez hozzájárulnak.
9.4. Amennyiben a Desztináció önálló, az I-DEST központi rendszerétől független adatkezelést kíván megvalósítani, az kizárólag külön, írásban megkötött adatkezelési megállapodás alapján lehetséges.
9.5. A Rendszer használatához a Desztináció / Vállalkozó önkéntesen ad meg bizonyos személyes adatokat és információkat (név és e-mail cím).
9.6.A Szolgáltató a személyes adatokat kumuláltan (anonimizált módon) statisztikai és szolgáltatásfejlesztési célokra jogosult felhasználni.
9.7. A Desztináció / Vállalkozó önkéntesen hozzájárulhat ahhoz, hogy a Szolgáltató a Rendszerrel kapcsolatos push üzeneteket és hírleveleket küldjön számára (elektronikus úton, például mobilalkalmazáson keresztüli értesítés vagy e-mail formájában). A hozzájárulás kiterjedhet többek között marketing célú tartalmak, újdonságok, vagy a Rendszerrel kapcsolatos egyéb tájékoztatások küldésére is.
9.8. A Desztináció / Vállalkozó bármikor jogosult visszavonni a push üzenetekre és hírlevelekre vonatkozó hozzájárulását. A hírlevelekről a küldött e-mailben található leiratkozó linkre kattintva, vagy a Szolgáltató számára küldött erre vonatkozó kéréssel iratkozhat le. A push üzenetek fogadását a Desztináció / Vállalkozó a saját eszközének beállításaiban vagy a Rendszer Desztináció fiókjának beállításaiban bármikor kikapcsolhatja. A hozzájárulás visszavonását követően a Szolgáltató nem küld további push értesítéseket vagy hírleveleket a Desztinációnak. A visszavonás előtt kiküldött üzenetek tekintetében a hozzájárulás alapján történt adatkezelés jogszerűnek minősül. A marketing célú üzenetekről való leiratkozás nem érinti a Szolgáltató által egyéb jogcímen küldött értesítések (pl. rendszerüzenetek, szerződéssel kapcsolatos értesítések) küldésének jogszerűségét és lehetőségét.
10. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
10.1. A Szolgáltató nem felelős a szolgáltatás használatából eredő Desztinációnál bekövetkezett kárért, elmaradt haszonért vagy következményes kárért.
10.2. A Rendszer átmeneti elérhetetlenségéből, üzemzavarából vagy karbantartásából eredő esetleges károkért a Szolgáltató csak szándékosságból eredő károk esetén tartozik felelősséggel.
11. VEGYES RENDELKEZÉSEK
11.1. Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy alkalmazhatóságát. Ilyen esetben a Felek törekednek az érintett rendelkezést egy olyan érvényes és végrehajtható kikötéssel helyettesíteni, amely a lehető legjobban megfelel a felek eredeti céljának.
11.2. A jelen ÁSZF-re és az abból eredő vagy azzal kapcsolatos jogvitákra – ideértve a nem európai uniós Desztinációkkal kapcsolatos jogvitákat is – a magyar jog az irányadó, kivéve a magyar kollíziós rendelkezéseket. A Felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti Egri Járásbíróság vagy hatáskörtől függően az Egri Törvényszék kizárólagos joghatóságát. A nem EU-tagállamban működő Desztináció kifejezetten elfogadja e joghatósági kikötést és annak nemzetközi alkalmazhatóságát.
13.3. A Felek közötti hivatalos kapcsolattartás és jognyilatkozat-tétel elsődlegesen elektronikus úton, az előzetesen megadott e-mail címeken történik.
13.4. Szolgáltató bármikor jogosult egyoldalúan módosítani a jelen ÁSZF-et, amellyel kapcsolatban legalább 15 nappal korábban értesítenie kell a Desztinációt.
13.5. Az ÁSZF eredeti nyelve magyar, amennyiben bármely fordításában ellentmondás van az ÁSZF-ek rendelkezései között, akkor a magyar nyelvű ÁSZF az irányadó.
Utolsó módosítás: 2025. augusztus 8.
További oldalak
-
7 Perc
Hogyan támogatja az I-DEST a nemzetközi fenntarthatósági minősítés megszerzését?
Olvasás -
4 Perc
I-DEST: A fenntartható desztinációmenedzsment új korszaka Az I-DEST platform a fenntartható jövő megteremtésében segíti desztinációdat. A desztinációmenedzsment-szervezeteknek kulcsfontosságú szerepe van abban, hogy megőrizze és népszerűsítse az adott hely egyedi vonzerejét, miközben biztosítja annak hosszú távú fenntarthatóságát. Az I-DEST egy olyan átfogó megoldást kínál, amely egyszerre támogatja a helyi közösségeket, a látogatókat és a desztináció egészének fejlődését.
Olvasás -
3 Perc
I-DEST: A turisztikai menedzsment új szintje Az I-DEST egy innovatív menedzsment rendszer, amely amellett, hogy a vendégek, látogatók számára élményt és tájékoztatást kínál, a turizmus szakmai szereplői számára egyszerre kínál technológiai újításokat és szakmai támogatást.
Olvasás -
3 Perc
Fenntarthatóság Az i-dest.com célja, hogy megmutassa, hogyan válhat a turizmus környezettudatosabbá, felelősségteljesebbé és fenntarthatóbbá. Weboldalunkon olyan desztinációkat és turisztikai szolgáltatásokat találsz, amelyek kiemelten foglalkoznak a fenntarthatósággal. Segítünk, hogy könnyedén tájékozódj, mely helyszínek és szolgáltatók támogatják a fenntartható fejlődést, és miként járulnak hozzá a környezetvédelemhez és a helyi közösségek jólétéhez.
Olvasás -
3 Perc
Mit jelent az akadálymentesség az I-DEST oldalain? Az I-DEST fejlesztése során egy egyedi akadálymentességi értékelési rendszert alakítottunk ki, amely a nemzetközi minősítési rendszerek szabványainak integrálásával, de azoknál részben szigorúbb követelmények bevezetésével biztosítja, hogy az akadállyal élő emberek megtalálják a számukra is elérhető szolgáltatásokat. A rendszer célja, hogy pontos és átlátható keretet biztosítson az akadálymentesség értékeléséhez, miközben figyelembe veszi a különböző fogyatékossággal élő személyek valós igényeit. A minősítési rendszer alapjainak megteremtése során szoros együttműködés valósult meg a fogyatékossággal élőket képviselő érdekképviseleti szervezetekkel. Ez az együttműködés biztosította, hogy az oldalunkon elérhető akadálymentességet jelző szűrők és jelvények a gyakorlatban is relevánsak és hatékonyanyak legyenek. A különböző típusú akadályokkal élő személyek (pl. mozgáskorlátozottak, látás- és hallássérültek, valamint kognitív akadályokkal élők) szempontjai kiemelt figyelmet kaptak a szabványok meghatározása során.
Olvasás -
3 Perc
A multiplatformú I-DEST az örökségturisztikai bemutatóhelyekért Az I-DEST program nemcsak a desztinációk és térségi turisztikai együttműködések számára nyújt megoldási javaslatokat a tájékoztatás és szórakoztatás, audit és tervezés, valamint a montoring terén, hanem kiemelten az örökségturisztikai bemutatóhelyek számára is.
Olvasás -
3 Perc
Az I-DEST az utazási irodák számára A fenntartható turizmust támogató I-DEST program segíti az utazási irodák működésének fenntarthatóvá tételét, miközben növeli az ügyfélkört és piaci versenyképességet. Az I-DEST lehetőséget kínál arra, hogy az iroda megfeleljen a globális fenntarthatósági szabványoknak, például az ENSZ Fenntartható Fejlődési Céljainak és a Green Destinations Standardnak, amelyek egyre fontosabbak az ökotudatos utazók számára. Ezenkívül a program elősegíti a helyi közösségek és vállalkozások bevonását az utazási kínálatba, erősítve a desztinációk gazdaságát és kultúráját.
Olvasás -
3 Perc
AZ I-DEST a fenntartható rendezvényekért Az I-DEST program jelentős segítséget nyújt abban, hogy a rendezvények előkészítése során a teljes folyamat fenntarthatósági szempontból mérhető és nyomon követhető legyen. A rendszer innovatív funkcióival lehetőséget teremt arra, hogy a rendezvényszervezők pontos képet kapjanak a fenntarthatósági indexről, beleértve a beszállítók, a helyszínek és a vendégek fenntarthatósági lábnyomát is.
Olvasás -
3 Perc
Tematikus és regionális turisztikai hálózatok Platformunk célja, hogy elősegítse az együttműködést, támogassa a fenntartható fejlődést, és erősítse a turisztikai kínálatot. Legyen szó tematikus érdeklődési csoportokról, regionális turisztikai szervezetekről vagy bármely más hálózatról, az I-DEST eszközeivel és megoldásaival hatékonyan segíthetjük céljaik elérésében.
Olvasás -
3 Perc
Az I-DEST a szállások és vendéglátóhelyek szolgálatában A turizmusban tevékenykedő szállások és vendéglátóhelyek számára az I-DEST platform egy olyan átfogó megoldást kínál, amely segíti a mindennapi működést, a hosszú távú stratégiai fejlődést, valamint az ügyfélelégedettség növelését. Ez az innovatív rendszer nemcsak a jelenlegi piaci trendekhez alkalmazkodik, hanem lehetővé teszi a szolgáltatók számára, hogy előnyt kovácsoljanak belőlük.
Olvasás -
4 Perc
Geoparkok, nemzeti parkok, természetvédelmi területek és az I-DEST Az I-DEST egyedülálló megoldásokat kínál a geoparkok, nemzeti parkok és természetvédelmi területek számára, hogy egyszerre őrizzék meg a természeti értékeket és fokozzák a látogatói élményt. A rendszer támogatja a természetvédelmi célok megvalósítását azáltal, hogy folyamatosan monitorozza a látogatók számát, viselkedését és a környezetre gyakorolt hatásukat. Emellett hozzájárul olyan fenntartható turisztikai programok kialakításához, amelyek a természeti értékek megóvása mellett is vonzó élményt nyújtanak.
Olvasás -
3 Perc
Az I-DEST kulturális útvonalak számára Az I-DEST platformon belül elérhető minden, ami egy jól működő kulturális útvonal működtetéséhez szükséges: - multiplatformú és teljes egészében akadálymentes felület - interaktív térkép - útvonalkezelés - helyszínkezelés - virtuális pecsétgyűjtés - gamifikáció - virtuális idegenvezető (az egyes POI-khoz kötött is, valamint az útvonal egészéhez kötött) - látogatómenedzsment - valós idejű belső tájékoztató rendszer - látogatói visszajelzés - monitoring adatok, statisztikák
Olvasás -
5 Perc
I-DEST: Az Ön társa a fenntartható turizmusban Üdvözöljük az I-DEST világában! Azért hoztuk létre ezt a rendszert, hogy segítsünk Önnek fenntartható és tudatos utazási döntéseket hozni. Tudjuk, hogy a mai világban egyre fontosabb, hogy utazásaink ne csak rólunk szóljanak, hanem arról is, hogy milyen hatást gyakorolunk a környezetünkre és a közösségekre. Az I-DEST rendszerrel nemcsak élménydús utazásokban lesz része, hanem abban is biztos lehet, hogy utazásai támogatják a helyi gazdaságot, tiszteletben tartják a természetet, és nyitottak mindenki számára.
Olvasás -
5 Perc
CROSSDEST
Olvasás -
2 Perc
Terület- és Településfejlesztők Magyarországi Egyesülete
Olvasás -
1 Perc
Impresszum (C) Innotime Hungary Kft. 2024. Minden jog fenntartva! Felelős kiadó: Innotime Hungary Kft. Képviseli: Kedves Csaba Péter ügyvezető és Nagy Júlia ügyvezető Székhely: 3335 Bükkszék, Petőfi u. 2. Levelezési cím: 3335 Bükkszék, Petőfi u. 2. Adószám: 26278902-2-10 Cégjegyzékszám: 05-09-030674 Értékesítés, marketing: info@innotime-hungary.com Web: www.innotime-hungary.com E-mail: info@innotime-hungary.com Telefon: +36 70 635 25 84 Nyilvántartásba vevő hatóság: Heves megyei cégbíróság Kamarai tagság: BO-26278902 A www.i-dest.com szerkesztősége: Levelezési cím: 3335 Bükkszék, Petőfi u. 2. Telefon: +36 70 635 25 84
Olvasás -
2 Perc
Az I-DEST a családokért Az I-DEST célja, hogy támogassa a családbarát turisztikai szolgáltatásokat, és segítse a látogatókat a számukra legmegfelelőbb élmények kiválasztásában. Ennek érdekében egy olyan belső minőségbiztosítási rendszert dolgoztunk ki, amely családbarát jelvénnyel díjazza azokat a szolgáltatókat, akik megfelelnek az előírt követelményeknek.
Olvasás -
2 Perc
Háziállatbarát jelvény az I-DEST-ben Az I-DEST rendszerben kiemelt figyelmet fordítunk a háziállatbarát szolgáltatásokra. Számunkra nem elegendő, hogy egy helyszín lehetővé teszi a házi kedvencek belépését; fontosnak tartjuk, hogy a négylábú vendégek is kényelmesen és biztonságosan érezzék magukat. A háziállatbarát szolgáltatásokat szolgáltatástípusok szerint kategorizáljuk, és a minőségbiztosítási programunkban részletes kritériumrendszerrel mérjük a megfelelőséget.
Olvasás -
2 Perc
Kerékpárosbarát jelvény az I-DEST rendszerben Az I-DEST platformon kerékpárosbarát jelvényt kaphatnak azok a szolgáltatók, akik elkötelezettek a kerékpáros turisták igényeinek kiszolgálása iránt.
Olvasás -
8 Perc
Adatvédelem, GDPR Személyes adatainak védelmére fokozott hangsúlyt fektetünk. A jelen adatvédelmi nyilatkozatban rögzítjük az ilyen adatok kezelésére vonatkozó tudnivalókat. Tájékoztatjuk, hogy személyes adatainak kezeléséhez önkéntesen megadhatja a az i-dest.com oldal számára a hozzájárulását.
Olvasás -
1 Perc
Kapcsolat
Olvasás