Escolha consciente também no descanso – o que significa quando um local possui uma certificação de sustentabilidade baseada no GSTC?

Mas como podemos saber se uma acomodação ou prestador de serviços realmente opera de forma sustentável e não está apenas usando rótulos verdes como estratégia de marketing? É aqui que entra o GSTC – o Global Sustainable Tourism Council, com seus critérios internacionais, que hoje representam a base profissional mais amplamente aceita para certificações de sustentabilidade no turismo. O objetivo do GSTC é oferecer um quadro transparente e confiável tanto para os prestadores de serviços quanto para os viajantes – além de servir de base para iniciativas como as avaliações de sustentabilidade do Tavalyst, Booking.com, Google ou Tripadvisor.

O GSTC é uma organização global independente, criada sob a égide das Nações Unidas para fornecer uma linguagem comum e um quadro de referência para certificações de sustentabilidade. Ele próprio não certifica, mas reconhece, com base em critérios profissionais, os sistemas que atendem aos seus critérios internacionalmente aceitos – como, por exemplo, o Green Destinations, o Good Travel Seal, o Travelife, o Bioscore ou o EarthCheck.

Os critérios do GSTC são baseados em quatro pilares principais:

1. Operação responsável

Avalia a gestão interna e o compromisso estratégico da organização – incluindo a medição do desempenho ambiental, os objetivos de sustentabilidade e o envolvimento dos colaboradores.

2. Considerações ambientais

Inclui a otimização do uso de energia e água, a redução de resíduos, a diminuição do desperdício de alimentos e a proteção de habitats naturais.

3. Respeito aos valores culturais

O GSTC considera como a cultura local, as tradições, o patrimônio construído são preservados e como a sensibilidade cultural dos visitantes é garantida.

4. Responsabilidade comunitária

O sistema também avalia como o prestador de serviços turísticos contribui para a economia local, a criação de empregos, a igualdade social e as parcerias.

Muitas pessoas pensam que a certificação de sustentabilidade é apenas um simples "rótulo verde" que pode ser obtido com algumas lâmpadas LED ou papel reciclado. No entanto, a realidade é muito mais complexa. O sistema de critérios do GSTC, dependendo se se trata de um destino, prestador de serviços turísticos, evento ou atração, atualmente inclui mais de 100 exigências específicas que devem ser cumpridas. Esses critérios se baseiam em quatro pilares (operação econômica, impactos ambientais, patrimônio cultural e responsabilidade social), e cada um deles deve ser comprovado com documentação detalhada, dados e exemplos práticos.

O processo de certificação não se resume a coletar assinaturas e declarações, mas envolve meses – ou até anos – de trabalho preparatório intenso. Isso pode incluir a formulação de estratégias, treinamento de colaboradores, envolvimento de parceiros locais, implementação de sistemas de monitoramento e auditorias externas. As organizações certificadoras reconhecidas pelo GSTC (como Green Destinations, Bioscore, Travelife) só podem conceder o título "Certificado GSTC" se cada critério for comprovadamente atendido e auditado por um auditor independente.

Esse processo é tão rigoroso porque o objetivo não é legitimar soluções superficiais, mas garantir a sustentabilidade real e sistêmica. Por isso, há poucos prestadores de serviços ou destinos no mundo que realmente têm direito de usar o rótulo "Certificado GSTC" – mas, para aqueles que alcançam esse nível, os hóspedes podem ter certeza de que não é apenas uma aparência de sustentabilidade, mas uma realidade.

Helsinque, por exemplo, começou a se preparar para a certificação em 2021, mas só recebeu o título de "Certificado GSTC" em março de 2025, sendo a primeira grande cidade do mundo a fazê-lo. 

O objetivo do Tavalyst é apresentar esses critérios profissionalmente fundamentados de forma mais compreensível e padronizada nas plataformas de viagem – como os selos "Viagem Mais Sustentável" do Booking.com, que se baseiam no sistema do Tavalyst e, em grande parte, em certificações reconhecidas pelo GSTC. Isso significa que o viajante encontra informações realmente confiáveis sobre o nível e as áreas de sustentabilidade de uma acomodação durante o processo de reserva.

O objetivo do sistema não é apenas acumular "pontos verdes", mas também apoiar o progresso gradual dos anfitriões – permitindo que aqueles que ainda não possuem certificação completa, mas já estão tomando medidas, também sejam incluídos entre as opções comprometidas com a sustentabilidade.

Ao escolher uma acomodação ou serviço turístico com certificação de sustentabilidade baseada no GSTC, você está optando por um sistema fundamentado em critérios profissionais confiáveis. Isso ajuda você a apoiar, com seu dinheiro, um lugar que:

• toma medidas reais em relação à responsabilidade ambiental e social,

• oferece não apenas experiências impactantes, mas também enriquecedoras,

• fortalece a economia e as comunidades locais, em vez de apenas atendê-las,

• contribui para a preservação da diversidade cultural, enquanto educa e sensibiliza.

No nosso país, cada vez mais prestadores de serviços estão aderindo a sistemas reconhecidos pelo GSTC, sejam eles acomodações, organizadores de tours ou destinos. A visibilidade em plataformas internacionais, as "vantagens de destaque" do Tavalyst e a confiança dos viajantes conscientes mostram que: a sustentabilidade já não é mais um nicho, mas uma exigência de mercado.