"

Ako I-DEST podporuje získanie medzinárodnej certifikácie udržateľnosti?

Platforma I-DEST poskytuje turistickým destináciám praktickú, merateľnú a modulárnu sadu nástrojov založenú na medzinárodných kritériách stanovených Globálnou radou pre udržateľný turizmus (GSTC) a zosúladenú s Cieľmi udržateľného rozvoja OSN (SDGs).

Sada nástrojov platformy, vrátane Štandardnej sady pre destinácie (SDK), interného monitorovacieho systému a modulu pre poskytovateľov služieb, nielenže umožňuje štruktúrovaný zber dát a porovnávanie, ale tiež podporuje komunikáciu kompatibilnú s SDGs a prípravu na certifikáciu tretími stranami.
Nižšie predstavujeme, ako môže I-DEST pomôcť destinácii dosiahnuť certifikáciu udržateľného turizmu na základe GSTC, pričom ako rámec využíva štandardy Green Destinations.

Szent Anna lake, Romania
Jazero Svätej Anny, Rumunsko - Fotografia: Innotime

V rámci šiestich tematických oblastí certifikácie Green Destinations môže I-DEST plne alebo čiastočne prispieť k splneniu požiadaviek 24 kritérií, najmä prostredníctvom nasledujúcich funkcií:

  • Štandardná sada pre destinácie (SDK): nástroje na sebahodnotenie, šablóny, kontrolné zoznamy a príručky na implementáciu

  • Interný monitorovací systém: zber a analýza dát štruktúrovaných okolo štyroch pilierov GSTC (správa, ekonomika, spoločnosť a životné prostredie)

  • Modul pre poskytovateľov služieb: systém odznakov udržateľnosti a porovnávanie

  • Modul pre návštevníkov: tipy na správanie a gamifikované výzvy na podporu udržateľnosti

  • Vyhľadávanie a vizuálne reportovanie na základe SDGs

Kritériá Green Destinations a GSTC sú obsahovo zosúladené: systém GD je postavený na kritériách GSTC Destination Criteria v2.0 a ich interpretácii. Používanie I-DEST tak podporuje internú zhodu so štandardmi GSTC aj externú pripravenosť na certifikáciu Green Destinations.

Správa destinácie

1.10 – Monitorovanie návštevníkov
Modul pre návštevníkov I-DEST umožňuje zber dát o aktivitách, návykoch, načasovaní a preferenciách návštevníkov. Prostredníctvom kalkulačky uhlíkovej stopy, tematických filtrov SDGs a gamifikovaných výziev týkajúcich sa mobility a výberu jedál je možné zhromažďovať a systematizovať dáta v reálnom čase.
Súvisiace kritérium GSTC: A6 (Zapojenie a spätná väzba návštevníkov)

1.11 – Meranie spokojnosti návštevníkov
Dotazníky a nástroje na spätnú väzbu návštevníkov môžu byť integrované do systému I-DEST. Hodnotenia môžu byť analyzované z pohľadu SDGs (napr. rovnaké príležitosti, zelená mobilita) a zobrazené v agregovanej forme prostredníctvom dashboardu DMO.
Súvisiace kritérium GSTC: A6 (Zapojenie a spätná väzba návštevníkov)

1.14 – Správanie návštevníkov na citlivých miestach
Systém audioprieskumov I-DEST a platformy s obsahom na báze QR kódov umožňujú komunikovať návštevníkom pravidlá správania na kultúrne alebo environmentálne citlivých miestach.
Súvisiace kritériá GSTC: D2 (Manažment návštevníkov na prírodných miestach), C6 (Manažment návštevníkov na kultúrnych miestach)

1.15 – Indikátory udržateľnosti a monitorovanie
Interný monitorovací systém I-DEST zahŕňa štandardizované indikátory založené na štyroch pilieroch GSTC (správa, ekonomické, sociálne a environmentálne dopady). Integruje dáta zhromaždené od poskytovateľov služieb, návštevníkov a organizácie na správu destinácie (DMO).
Súvisiace kritérium GSTC: A3 (Monitorovanie a reportovanie)

Správa destinácie

Príroda a scenéria

2.2 – Monitorovanie environmentálnych dopadov turizmu na prírodu
Prostredníctvom sebahodnotení poskytovateľov služieb a hodnotení na základe SDGs môžu byť zaznamenané aspekty ochrany prírody—ako opatrenia týkajúce sa chránených oblastí, praxe v oblasti odpadového hospodárstva alebo realizácia programov šetrných k prírode. Gamifikované výzvy pre návštevníkov (napr. vyhýbanie sa jednorazovým plastom) tiež prispievajú k ochrane citlivých ekosystémov.
Súvisiace kritériá GSTC: D1 (Ochrana citlivých prostredí), D2 (Manažment návštevníkov na prírodných miestach)

Príroda a scenéria

Sociálna pohoda

5.6 – Prístupná infraštruktúra a služby
Na základe dotazníka o prístupnosti a systému odznakov I-DEST môžu návštevníci filtrovať poskytovateľov služieb, ktorí spĺňajú konkrétne kritériá prístupnosti—ako fyzický, vizuálny, sluchový, neurodiverzifikovaný alebo rodinný prístup.
Súvisiace kritérium GSTC: B8 (Prístup pre všetkých)

5.10 – Spokojnosť obyvateľov
I-DEST umožňuje zber a vyhodnocovanie spätnej väzby od obyvateľov, vrátane vnímania lokálnych dopadov turizmu. Tieto výsledky môžu byť zahrnuté do hodnotení udržateľnosti na úrovni destinácie.
Súvisiace kritérium GSTC: A5 (Zapojenie a spätná väzba obyvateľov)

5.11 – Meranie ekonomických dopadov
Systém zhromažďuje údaje od poskytovateľov služieb o obrate, počte návštevníkov a zamestnanosti, ako aj vzory výdavkov získané z dotazníkov pre návštevníkov.
Súvisiace kritérium GSTC: B1 (Meranie ekonomického prínosu turizmu)

5.12 – Podpora miestnych podnikateľov
I-DEST umožňuje zvýrazniť miestnych producentov, remeselníkov a podniky prostredníctvom filtrov na základe SDGs, čím destinácie môžu aktívne podporovať miestnu ekonomiku prostredníctvom turizmu.
Súvisiace kritérium GSTC: B3 (Podpora miestnych podnikateľov a férového obchodu)

Sociálna pohoda

Podnikanie a komunikácia

6.1 – Podpora udržateľnosti medzi poskytovateľmi služieb
I-DEST umožňuje poskytovateľom služieb vykonávať sebahodnotenia na základe kritérií udržateľnosti zosúladených s GSTC, čím im pomáha zlepšovať ich operácie a udržateľné praktiky.
Súvisiace kritérium GSTC: A4 (Zapojenie podnikov a štandardy udržateľnosti)

6.2 – Prijatie štandardov udržateľnosti
Systém podporuje poskytovateľov služieb v príprave na certifikačné schémy uznávané GSTC (napr. Good Travel Seal) a vizuálne zobrazuje ich pokrok prostredníctvom odznakov udržateľnosti.
Súvisiace kritérium GSTC: A4

6.10–6.12 – Presná, hodnotovo založená komunikácia a interpretácia
Na webových aj mobilných rozhraniach pomáhajú filtre a značky na základe SDGs návštevníkom nájsť programy a služby, ktoré zodpovedajú ich osobným hodnotám udržateľnosti. Funkcie audioprieskumov a mapovania platformy tiež slúžia na interpretačné účely, čím zvyšujú pochopenie kultúrneho a prírodného dedičstva.
Súvisiace kritériá GSTC: A7 (Propagácia a informácie), C7 (Interpretácia miest)

Podnikanie a komunikácia

Ochrana životného prostredia a klímy

3.5 – Ochrana vody
Prostredníctvom modulu sebahodnotenia poskytovateľov služieb I-DEST môžu byť dokumentované opatrenia na zníženie spotreby vody—ako opätovné využitie šedej vody, inštalácia zariadení na úsporu vody a vzdelávanie návštevníkov.
Súvisiace kritérium GSTC: D6 (Starostlivosť o vodu)

3.6 – Monitorovanie a reakcia na kvalitu vody
I-DEST monitoruje a reportuje vzory využívania vody a praktiky ochrany medzi poskytovateľmi služieb na úrovni obcí a krajov. Tým podporuje vývoj transparentných a cielených politík riadenia vody poskytovaním agregovaných, porovnateľných dát.
Súvisiace kritérium GSTC: D7 (Kvalita vody)

3.8 – Redukcia pevného odpadu
Počas auditov poskytovateľov služieb I-DEST môžu byť sledované opatrenia na zníženie pevného odpadu (napr. používanie opakovateľných predmetov, kompostovanie). Hostia sú tiež motivovaní zapojiť sa do výziev na zníženie odpadu prostredníctvom gamifikačného systému platformy.
Súvisiace kritérium GSTC: D9 (Pevný odpad)

3.9 – Triedenie a recyklácia odpadu
Poskytovatelia služieb môžu deklarovať svoje praktiky triedenia odpadu, vrátane počtu kategórií odpadu (napr. štyri alebo viac). Tieto údaje môžu byť vizuálne zobrazené na dashboarde destinácie, aby informovali zainteresované strany a návštevníkov.
Súvisiace kritérium GSTC: D9

Ochrana životného prostredia a klímy

3.12 – Redukcia emisií skleníkových plynov (GHG)
Platforma udržateľnosti I-DEST umožňuje sledovanie a spätnú väzbu výkonu v oblasti efektívneho využívania zdrojov a energie (napr. využívanie obnoviteľných zdrojov energie, aplikácia digitálnych nástrojov, zníženie spotreby papiera).
Poskytovatelia služieb môžu vidieť, ako ich výkon porovnáva s ostatnými, na základe vlastných údajov.
DMO majú prístup k agregovaným výsledkom na úrovni poskytovateľov služieb a obcí, čo ponúka prehľad o pokroku sektora turizmu v oblasti udržateľnosti a znižovania emisií.
Súvisiace kritérium GSTC: D10 (Emisie skleníkových plynov a zmierňovanie klimatických zmien)

3.13 – Znižovanie emisií z dopravy
Návštevníci môžu byť motivovaní používať nízkoemisné dopravné prostriedky (napr. verejnú dopravu, bicyklovanie). Niektoré gamifikované záväzky sú postavené na tomto princípe, ako napríklad „Počas pobytu používam iba verejnú dopravu.“
Súvisiace kritérium GSTC: D11 (Nízkoemisná doprava)

3.14 – Podpora ekologickej dopravy
Interaktívna mapa v I-DEST zvýrazňuje cyklistické trasy a nabíjacie stanice pre nízkoemisné vozidlá. Tieto služby súvisiace s dopravou môžu byť tiež filtrované prostredníctvom vyhľadávania na základe SDGs.
Súvisiace kritérium GSTC: D11

3.17 – Obnoviteľné zdroje energie
Poskytovatelia služieb môžu nahlásiť svoje využívanie obnoviteľných zdrojov energie, ktoré sú následne reprezentované vizuálnymi odznakmi na ich profiloch. DMO môžu zvýrazniť týchto poskytovateľov ako príklady dobrej praxe.
Súvisiace kritérium GSTC: D5 (Šetrenie energiou)

3.18 – Kompenzácia uhlíka
Návštevníci môžu byť informovaní o konkrétnych možnostiach kompenzácie prostredníctvom platformy I-DEST, ktorá podporuje viditeľnosť a dostupnosť certifikovaných iniciatív na kompenzáciu uhlíka.
Súvisiace kritérium GSTC: D10 (Emisie skleníkových plynov a zmierňovanie klimatických zmien)

Ďalšie stránky

Naši partneri