I-DEST za nastanitve in gostinske dejavnosti

Za nastanitve in gostinske dejavnosti v turističnem sektorju platforma I-DEST ponuja celovito rešitev, ki podpira vsakodnevno poslovanje, dolgoročno strateško rast in večje zadovoljstvo gostov. Ta inovativni sistem se ne le prilagaja trenutnim tržnim trendom, temveč ponudnikom storitev omogoča, da jih izkoristijo v svojo korist.

Izboljšanje zadovoljstva gostov

Orodja I-DEST omogočajo turističnim ponudnikom zbiranje podrobnih povratnih informacij od svojih gostov. Platforma predvsem podpira izboljšanje zadovoljstva gostov z objektivnim prikazom storitev, ki so trajnostne, dostopne, družinam prijazne, kolesarjem prijazne in prijazne do hišnih ljubljenčkov, s čimer zagotavlja, da ponudba ustreza pričakovanjem gostov.

Prek analize podatkov je mogoče enostavno prepoznati področja, ki potrebujejo izboljšave. Te informacije ne pomagajo le izboljšati zadovoljstva gostov, temveč tudi izboljšajo splošno percepcijo turističnih podjetij. Poleg tega povečujejo število priporočil, kar dolgoročno vodi k rasti baze strank.

Spremljanje uspešnosti

Sistem zagotavljanja kakovosti programa I-DEST ponuja celovit okvir za merjenje v vseh horizontalnih področjih, ki temelji na merilih najvidnejših mednarodnih certifikacijskih sistemov. Ti vključujejo trajnost, prijaznost do družin, dostopnost, prijaznost do hišnih ljubljenčkov in prijaznost do kolesarjev.

To omogoča ponudnikom storitev, da izvajajo samoocenjevanja in spremljajo kakovost svojih storitev v primerjavi z drugimi ponudniki znotraj destinacije. Transparentni kazalniki uspešnosti pomagajo prepoznati področja, kjer je mogoče doseči nadaljnje izboljšave. Ne glede na to, ali gre za analizo stopnje rezervacij ali temeljito oceno povratnih informacij gostov, I-DEST zagotavlja vse potrebne informacije za odločevalce, da maksimizirajo poslovne rezultate.

Spodbujanje trajnosti

Sodobni gostje vse bolj pričakujejo izvajanje trajnostnih praks. Integrirani moduli platforme I-DEST pomagajo pri merjenju in izboljševanju trajnostne uspešnosti na podlagi standardov programa Good Travel Seal (GTS) in Globalnega sveta za trajnostni turizem (GSTC).

To vključuje pobude, kot so zmanjšanje porabe energije, izboljšanje procesov ravnanja z odpadki in spodbujanje nabave sestavin pri lokalnih proizvajalcih. Takšni ukrepi ne vplivajo le pozitivno na okolje, temveč tudi krepijo zvestobo in pripadnost gostov nastanitvi ali gostinskemu obratu.

Podpora pri sprejemanju odločitev na podlagi podatkov

Platforma I-DEST podpira sprejemanje odločitev, ki temeljijo na podatkih, z uporabo kazalnikov, posebej razvitih za ponudnike storitev. Sistem vključuje 18 kazalnikov, ki zagotavljajo vpogled v realnem času, kako se trajnost in drugi horizontalni kazalniki storitve primerjajo z drugimi ponudniki znotraj destinacije.

To omogoča ponudnikom storitev, da prepoznajo ključna področja za izboljšave in sprejmejo ciljno usmerjene ukrepe za povečanje svoje konkurenčnosti. Z izkoriščanjem teh podatkovno podprtih vpogledov lahko podjetja sprejemajo informirane odločitve, ki spodbujajo strateško rast in operativno odličnost.

Podpora pri sprejemanju odločitev na podlagi podatkov

Začnite z I-DEST!

Platforma I-DEST ni zgolj orodje—je strateški partner, zasnovan za pomoč pri doseganju uspešnejšega, učinkovitejšega in trajnostnega poslovanja. Z I-DEST lahko nastanitve in gostinski obrati napredujejo s podporo najsodobnejših tehnologij, hkrati pa zagotavljajo najvišjo raven zadovoljstva gostov.

Ne zamudite priložnosti—pridružite se rastočemu številu turističnih ponudnikov, ki že danes izkoriščajo prednosti I-DEST!

Kontaktirajte nas!