Kako I-DEST podpira pridobitev mednarodnega certifikata trajnosti?

Platforma I-DEST turističnim destinacijam ponuja praktičen, merljiv in modularen nabor orodij, ki temelji na mednarodnih kriterijih Svetovnega sveta za trajnostni turizem (GSTC) in je usklajen s cilji trajnostnega razvoja Združenih narodov (SDG).

Orodja platforme—vključno s Standardnim kompletom za destinacije (SDK), notranjim sistemom spremljanja in modulom za ponudnike storitev—ne omogočajo le strukturiranega zbiranja podatkov in primerjalne analize, temveč podpirajo tudi komunikacijo skladno s SDG in pripravo na certifikacijo s strani tretjih oseb.
Spodaj predstavljamo, kako lahko I-DEST pomaga destinaciji pri doseganju certifikata trajnostnega turizma na osnovi GSTC, z uporabo standardov Green Destinations kot okvirja.

Szent Anna lake, Romania — Jezero Szent Anna, Romunija - Fotografija: Innotime

Znotraj šestih tematskih področij certifikacije Green Destinations lahko uporaba I-DEST v celoti ali delno prispeva k izpolnjevanju zahtev 24 kriterijev, zlasti prek naslednjih funkcij:

Standardni komplet za destinacije (SDK): orodja za samoocenjevanje, predloge, kontrolni seznami in vodniki za implementacijo
Notranji sistem spremljanja: zbiranje in analiza podatkov, strukturirana okoli štirih stebrov GSTC (upravljanje, gospodarstvo, družba in okolje)
Modul za ponudnike storitev: sistem značk za trajnost in primerjalna analiza
Modul za obiskovalce: nasveti za obnašanje in igre z izzivi za trajnost
Iskanje in vizualno poročanje na osnovi SDG

Kriteriji Green Destinations in GSTC so vsebinsko usklajeni: sistem GD temelji na kriterijih za destinacije GSTC v2.0 in jih interpretira. Uporaba I-DEST tako podpira notranjo skladnost s standardi GSTC in zunanjo pripravljenost za certifikacijo Green Destinations.

Upravljanje destinacij

1.10 – Spremljanje obiskovalcev
Modul za obiskovalce I-DEST omogoča zbiranje podatkov o dejavnostih, navadah, časovnih okvirih in vrednostnih preferencah obiskovalcev. S pomočjo kalkulatorja ogljičnega odtisa, tematskih filtrov SDG in iger z izzivi, povezanimi z mobilnostjo in izbiro hrane, je mogoče podatke zbirati in sistematizirati v realnem času.
Povezan kriterij GSTC: A6 (Vključevanje in povratne informacije obiskovalcev)

1.11 – Merjenje zadovoljstva obiskovalcev
Ankete in orodja za povratne informacije obiskovalcev je mogoče integrirati v sistem I-DEST. Ocene je mogoče analizirati z vidika SDG (npr. enake možnosti, zelena mobilnost) in jih prikazati v agregirani obliki prek nadzorne plošče DMO.
Povezan kriterij GSTC: A6 (Vključevanje in povratne informacije obiskovalcev)

1.14 – Obnašanje obiskovalcev na občutljivih območjih
Sistem avdiovodičev I-DEST in platforme z vsebino na osnovi QR kod omogočajo komunikacijo pravil obnašanja za obiskovalce na kulturno ali okoljsko občutljivih območjih.
Povezani kriteriji GSTC: D2 (Upravljanje obiskovalcev na naravnih območjih), C6 (Upravljanje obiskovalcev na kulturnih območjih)

1.15 – Kazalniki trajnosti in spremljanje
Notranji sistem spremljanja I-DEST vključuje standardizirane kazalnike na osnovi štirih stebrov GSTC (upravljanje, gospodarski, družbeni in okoljski vplivi). Povezuje podatke, zbrane od ponudnikov storitev, obiskovalcev in organizacij za upravljanje destinacij (DMO).
Povezan kriterij GSTC: A3 (Spremljanje in poročanje)

Narava in pokrajina

2.2 – Spremljanje okoljskih vplivov turizma na naravo
Samoocenjevanja ponudnikov storitev in ocene na osnovi SDG omogočajo beleženje vidikov varovanja narave—kot so ukrepi, povezani z zaščitenimi območji, praksami ravnanja z odpadki ali izvajanjem naravi prijaznih programov. Izzivi za obiskovalce v obliki iger (npr. izogibanje uporabi plastike za enkratno uporabo) prav tako prispevajo k zaščiti občutljivih ekosistemov.
Povezani kriteriji GSTC: D1 (Zaščita občutljivih okolij), D2 (Upravljanje obiskovalcev na naravnih območjih)

Družbena blaginja

5.6 – Dostopna infrastruktura in storitve
Na podlagi vprašalnika o dostopnosti in sistema značk I-DEST lahko obiskovalci filtrirajo ponudnike storitev, ki izpolnjujejo določene kriterije dostopnosti—kot so fizična, vizualna, slušna, nevrodivergentna ali družinam prijazna dostopnost.
Povezan kriterij GSTC: B8 (Dostop za vse)

5.10 – Zadovoljstvo prebivalcev
I-DEST omogoča zbiranje in ocenjevanje povratnih informacij prebivalcev, vključno z zaznavami lokalnih vplivov turizma. Ti rezultati se lahko vključijo v ocene trajnosti na ravni destinacije.
Povezan kriterij GSTC: A5 (Vključevanje in povratne informacije prebivalcev)

5.11 – Merjenje gospodarskih vplivov
Sistem zbira samoporočane podatke ponudnikov storitev o prometu, številu obiskovalcev in zaposlovanju ter vzorce porabe, zbrane prek vprašalnikov za obiskovalce.
Povezan kriterij GSTC: B1 (Merjenje gospodarskega prispevka turizma)

5.12 – Podpora lokalnim podjetnikom
I-DEST omogoča izpostavljanje lokalnih proizvajalcev, obrtnikov in podjetij prek filtrov na osnovi SDG, kar destinacijam omogoča aktivno spodbujanje lokalnega gospodarstva prek turizma.
Povezan kriterij GSTC: B3 (Podpora lokalnim podjetnikom in pravična trgovina)

Poslovanje in komunikacija

6.1 – Spodbujanje trajnosti med ponudniki storitev
I-DEST omogoča ponudnikom storitev izvajanje samoocenjevanja na osnovi kriterijev trajnosti, usklajenih z GSTC, kar jim pomaga izboljšati svoje delovanje in trajnostne prakse.
Povezan kriterij GSTC: A4 (Vključevanje podjetij in standardi trajnosti)

6.2 – Sprejemanje standardov trajnosti
Sistem podpira ponudnike storitev pri pripravi na certifikacijske sheme, priznane s strani GSTC (npr. Good Travel Seal), in vizualno prikazuje njihov napredek prek značk za trajnost.
Povezan kriterij GSTC: A4

6.10–6.12 – Natančna, vrednotno usmerjena komunikacija in interpretacija
Na spletnih in mobilnih vmesnikih filtri in oznake na osnovi SDG obiskovalcem pomagajo najti programe in storitve, ki ustrezajo njihovim osebnim vrednotam glede trajnosti. Funkcije avdiovodičev in zemljevidov platforme prav tako služijo interpretativnim namenom, izboljšujejo razumevanje kulturne in naravne dediščine.
Povezani kriteriji GSTC: A7 (Promocija in informacije), C7 (Interpretacija krajev)

Varstvo okolja in podnebja

3.5 – Ohranjanje vode
Skozi modul za samoocenjevanje ponudnikov storitev I-DEST je mogoče dokumentirati ukrepe za zmanjšanje porabe vode—kot so ponovna uporaba sive vode, namestitev naprav za varčevanje z vodo in izobraževanje obiskovalcev.
Povezan kriterij GSTC: D6 (Upravljanje z vodo)

3.6 – Spremljanje kakovosti vode in odzivanje
I-DEST spremlja in poroča o vzorcih uporabe vode in praksah varčevanja med ponudniki storitev na ravni naselij in občin. To podpira razvoj preglednih in ciljno usmerjenih politik upravljanja z vodo s ponudbo agregiranih, primerljivih podatkov.
Povezan kriterij GSTC: D7 (Kakovost vode)

3.8 – Zmanjšanje trdnih odpadkov
Med revizijami ponudnikov storitev I-DEST je mogoče spremljati ukrepe za zmanjšanje trdnih odpadkov (npr. uporaba večkratnih izdelkov, kompostiranje). Obiskovalci so prav tako spodbujeni k sodelovanju v izzivih za zmanjšanje odpadkov prek sistema iger platforme.
Povezan kriterij GSTC: D9 (Trdni odpadki)

3.9 – Ločevanje in recikliranje odpadkov
Ponudniki storitev lahko prijavijo svoje prakse ločevanja odpadkov, vključno s številom tokov odpadkov (npr. štiri ali več kategorij). Ti podatki so lahko vizualno prikazani na nadzorni plošči destinacije, da obveščajo deležnike in obiskovalce.
Povezan kriterij GSTC: D9

3.12 – Zmanjšanje emisij toplogrednih plinov (GHG)
Platforma za trajnost I-DEST omogoča spremljanje in povratne informacije o uspešnosti, povezani z učinkovitostjo virov in energije (npr. uporaba obnovljivih virov energije, uporaba digitalnih orodij, zmanjšanje porabe papirja).
Ponudniki storitev lahko vidijo, kako njihova uspešnost primerja z drugimi, na podlagi lastnih podatkov.
DMO-ji imajo dostop do agregiranih rezultatov na ravni ponudnikov storitev in občin, kar omogoča vpogled v napredek trajnosti turističnega sektorja in prizadevanja za zmanjšanje emisij.
Povezan kriterij GSTC: D10 (Emisije toplogrednih plinov in blaženje podnebnih sprememb)

3.13 – Zmanjšanje emisij iz prometa
Obiskovalci so lahko spodbujeni k uporabi nizkoemisijskih načinov prevoza (npr. javni prevoz, kolesarjenje). Nekatere igre z izzivi temeljijo na tem načelu, kot je “Med svojim bivanjem uporabljam samo javni prevoz.”
Povezan kriterij GSTC: D11 (Nizkoemisijski prevoz)

3.14 – Spodbujanje okolju prijaznega prevoza
Interaktivni zemljevid v I-DEST poudarja kolesarske poti in polnilne postaje za nizkoemisijska vozila. Te storitve, povezane s prevozom, je mogoče filtrirati tudi prek funkcije iskanja na osnovi SDG.
Povezan kriterij GSTC: D11

3.17 – Obnovljiva energija
Ponudniki storitev lahko poročajo o uporabi obnovljivih virov energije, kar je nato prikazano prek vizualnih značk na njihovih profilih. DMO-ji lahko te ponudnike izpostavijo kot primere dobre prakse.
Povezan kriterij GSTC: D5 (Varčevanje z energijo)

3.18 – Ogljično izravnavanje
Obiskovalci so lahko prek platforme I-DEST obveščeni o konkretnih možnostih izravnave, ki podpirajo vidnost in dostopnost certificiranih pobud za ogljično kompenzacijo.
Povezan kriterij GSTC: D10 (Emisije toplogrednih plinov in blaženje podnebnih sprememb)