Escolha consciente também no descanso – o que significa quando um lugar possui certificação de sustentabilidade baseada no GSTC?

Mas como podemos saber se uma acomodação ou prestador de serviço realmente opera de forma sustentável e não está apenas usando rótulos verdes como estratégia de marketing? É aqui que entra o GSTC – o Global Sustainable Tourism Council, com seus critérios internacionais, que hoje representam a base profissional mais amplamente aceita para certificações de sustentabilidade no turismo. O objetivo do GSTC é fornecer um quadro transparente e confiável tanto para os prestadores de serviços quanto para os viajantes – e também servir de base para iniciativas como as avaliações de sustentabilidade do Travalyst, Booking.com, Google ou Tripadvisor.

O GSTC é uma organização global independente criada sob a égide da ONU com o objetivo de fornecer uma linguagem comum e um quadro para certificações de sustentabilidade. Ele não certifica diretamente, mas reconhece, com base em critérios profissionais, os sistemas que atendem aos seus critérios internacionalmente aceitos – como, por exemplo, o Green Destinations, o Good Travel Seal, o Travelife, o Bioscore ou o EarthCheck.

Os critérios do GSTC são baseados em quatro pilares principais:

1. Operação responsável

Avalia a gestão interna e o compromisso estratégico da organização – incluindo a medição do desempenho ambiental, os objetivos de sustentabilidade e o envolvimento dos colaboradores.

2. Aspectos ambientais

Inclui a otimização do uso de energia e água, a redução de resíduos, a diminuição do desperdício de alimentos e a proteção de habitats naturais.

3. Respeito aos valores culturais

O GSTC considera como a cultura local, as tradições, o patrimônio construído são preservados e como a sensibilidade cultural dos visitantes é garantida.

4. Responsabilidade com a comunidade

O sistema também avalia como o prestador de serviços turísticos contribui para a economia local, a criação de empregos, a igualdade social e as parcerias.

Muitas pessoas pensam que a certificação de sustentabilidade é apenas um simples "rótulo verde" que pode ser obtido com algumas lâmpadas de LED ou papel reciclado. No entanto, a realidade é muito mais complexa. O sistema de critérios do GSTC, dependendo se é um destino, prestador de serviços turísticos, evento ou atração, atualmente contém mais de 100 expectativas específicas que os prestadores ou destinos devem atender. Esses critérios são baseados em quatro pilares (operação econômica, impactos ambientais, patrimônio cultural, responsabilidade social) e cada um deles deve ser comprovado com documentação detalhada, dados e exemplos práticos.

O processo de certificação não se resume a coletar assinaturas e declarações, mas envolve meses – ou até anos – de trabalho preparatório intenso. Isso pode incluir a formulação de estratégias, treinamento de colaboradores, envolvimento de parceiros locais, implementação de sistemas de monitoramento e auditorias externas. As organizações certificadoras reconhecidas pelo GSTC (como Green Destinations, Bioscore, Travelife) só podem conceder o título "GSTC Certified" se cada critério for comprovadamente atendido e auditado por um auditor independente.

Esse processo é tão rigoroso porque o objetivo não é legitimar soluções aparentes, mas garantir a sustentabilidade real e sistêmica. Por isso, existem poucos prestadores ou destinos no mundo que realmente têm o direito de usar a designação "GSTC Certified" – mas aqueles que alcançam esse nível oferecem aos hóspedes a certeza de que não apenas parecem sustentáveis, mas realmente são.

Helsinque, por exemplo, começou a se preparar para a certificação em 2021, mas só recebeu o título "GSTC Certified" em março de 2025, sendo a primeira grande cidade do mundo a consegui-lo. 

O objetivo do Travalyst é apresentar esses critérios profissionais de forma mais compreensível e padronizada nas plataformas de viagem – como os rótulos "Viagem Mais Sustentável" do Booking.com, que são baseados no sistema do Travalyst e amplamente reconhecidos pelo GSTC. Isso significa que o viajante pode confiar que, ao fazer uma reserva, terá informações confiáveis sobre o nível e as áreas de sustentabilidade da acomodação.

O objetivo do sistema não é apenas acumular "pontos verdes", mas também apoiar o progresso gradual dos anfitriões – permitindo que aqueles que ainda não possuem certificação completa, mas já estão tomando medidas, também sejam incluídos entre as opções comprometidas com a sustentabilidade.

Ao escolher uma acomodação ou serviço turístico com certificação de sustentabilidade baseada no GSTC, você está optando por um sistema fundamentado em critérios profissionais confiáveis. Isso ajuda a garantir que você está apoiando com seu dinheiro um local que:

• toma medidas reais em relação à responsabilidade ambiental e social,

• oferece experiências que não são apenas impressionantes, mas também significativas,

• fortalece a economia e as comunidades locais, em vez de apenas explorá-las,

• contribui para a preservação da diversidade cultural, enquanto educa e sensibiliza.

Em nosso país, cada vez mais prestadores de serviços estão aderindo aos sistemas reconhecidos pelo GSTC, sejam eles acomodações, organizadores de passeios ou destinos. A presença em plataformas internacionais, os "benefícios de visibilidade" do Travalyst e a conquista da confiança de viajantes conscientes mostram que: a sustentabilidade não é mais um nicho, mas uma exigência de mercado.