I-DEST 如何支持获得国际可持续性认证？

I-DEST 平台为旅游目的地提供了一套基于全球可持续旅游委员会 (GSTC) 国际标准，并与联合国可持续发展目标 (SDGs) 对齐的实用、可衡量且模块化的工具包。

该平台的工具包，包括标准目的地工具包 (SDK)、内部监测系统和服务提供商模块，不仅支持结构化数据收集和基准分析，还支持与 SDG 兼容的沟通以及为第三方认证做准备。
以下是 I-DEST 如何通过绿色目的地标准框架，帮助目的地实现基于 GSTC 的可持续旅游认证。

Szent Anna lake, Romania — 圣安娜湖，罗马尼亚 - 照片: Innotime

在绿色目的地认证的六大主题领域中，I-DEST 的使用可以完全或部分满足 24 项标准的要求，特别是通过以下功能：

标准目的地工具包 (SDK)：自评工具、模板、清单和实施指南
内部监测系统：围绕 GSTC 四大支柱（治理、经济、社会和环境）进行数据收集和分析
服务提供商模块：可持续性徽章系统和基准分析
游客模块：行为提示和游戏化的可持续性挑战
基于 SDG 的搜索和可视化报告

绿色目的地和 GSTC 标准在实质上是一致的：GD 系统基于并解释了 GSTC 目的地标准 v2.0。因此，应用 I-DEST 支持内部符合 GSTC 标准的要求，同时为绿色目的地认证的外部准备做好支持。

目的地管理

1.10 – 游客监测
I-DEST 游客模块能够收集游客活动、习惯、时间安排和价值偏好的数据。通过碳足迹计算器、主题 SDG 筛选器以及与出行和饮食选择相关的游戏化挑战，可以实时收集和系统化数据。
相关 GSTC 标准：A6（游客参与和反馈）

1.11 – 游客满意度测量
游客调查和反馈工具可以集成到 I-DEST 系统中。评估结果可以通过 SDG 视角进行分析（例如，平等机会、绿色出行），并通过 DMO 仪表盘以聚合形式展示。
相关 GSTC 标准：A6（游客参与和反馈）

1.14 – 敏感地点的游客行为
I-DEST 音频导览系统和基于二维码的内容平台可以向游客传达文化或环境敏感地点的行为规范。
相关 GSTC 标准：D2（自然景点的游客管理）、C6（文化景点的游客管理）

1.15 – 可持续性指标和监测
I-DEST 内部监测系统包括基于 GSTC 四大支柱（治理、经济、社会、环境影响）的标准化指标。它整合了从服务提供商、游客和目的地管理组织 (DMO) 收集的数据。
相关 GSTC 标准：A3（监测和报告）

自然与风景

2.2 – 监测旅游对自然的环境影响
通过服务提供商的自评和基于 SDG 的评估，可以记录自然保护方面的措施，例如与保护区相关的措施、废物管理实践或自然友好型项目的实施。游戏化的游客挑战（例如避免使用一次性塑料）也有助于保护敏感生态系统。
相关 GSTC 标准：D1（敏感环境的保护）、D2（自然景点的游客管理）

社会福祉

5.6 – 无障碍基础设施和服务
基于 I-DEST 的无障碍问卷和徽章系统，游客可以筛选符合特定无障碍标准的服务提供商，例如物理、视觉、听觉、神经多样性或家庭友好型的访问要求。
相关 GSTC 标准：B8（人人可及）

5.10 – 居民满意度
I-DEST 支持收集和评估居民反馈，包括对旅游对当地影响的感知。这些结果可以纳入目的地层面的可持续性评估中。
相关 GSTC 标准：A5（居民参与和反馈）

5.11 – 经济影响测量
系统收集服务提供商关于营业额、游客数量和就业情况的自报数据，以及从游客问卷中收集的消费模式数据。
相关 GSTC 标准：B1（旅游经济贡献的测量）

5.12 – 支持本地企业家
I-DEST 允许通过基于 SDG 的筛选器突出显示本地生产者、工匠和企业，使目的地能够通过旅游积极促进本地经济。
相关 GSTC 标准：B3（支持本地企业家和公平贸易）

商业与沟通

6.1 – 推动服务提供商的可持续性
I-DEST 使服务提供商能够根据与 GSTC 对齐的可持续性标准进行自评，帮助他们改进运营和可持续性实践。
相关 GSTC 标准：A4（企业参与和可持续性标准）

6.2 – 采用可持续性标准
系统支持服务提供商为 GSTC 认可的认证计划（例如 Good Travel Seal）做准备，并通过可持续性徽章直观展示其进展。
相关 GSTC 标准：A4

6.10–6.12 – 准确且基于价值的沟通与解读
在网络和移动界面上，基于 SDG 的筛选器和标签帮助游客找到符合其个人可持续性价值的项目和服务。平台的音频导览和地图功能也具有解释性作用，增强对文化和自然遗产的理解。
相关 GSTC 标准：A7（推广和信息）、C7（景点解读）

环境与气候保护

3.5 – 节约用水
通过 I-DEST 服务提供商自评模块，可以记录减少用水的行动，例如灰水再利用、安装节水设备以及游客教育。
相关 GSTC 标准：D6（水资源管理）

3.6 – 水质监测与响应
I-DEST 监测并报告服务提供商的用水模式和节水实践，覆盖定居点和县级水平。这通过提供聚合和可比数据，支持透明和有针对性的水资源管理政策的制定。
相关 GSTC 标准：D7（水质）

3.8 – 减少固体废物
在 I-DEST 服务提供商审核中，可以跟踪减少固体废物的措施（例如使用可重复使用物品、堆肥）。平台的游戏化系统还鼓励游客参与减少废物的挑战。
相关 GSTC 标准：D9（固体废物）

3.9 – 垃圾分类与回收
服务提供商可以声明其垃圾分类实践，包括废物流的数量（例如四个或更多类别）。这些数据可以在目的地仪表盘上以可视化形式展示，以告知利益相关者和游客。
相关 GSTC 标准：D9

3.12 – 减少温室气体 (GHG) 排放
I-DEST 可持续性平台支持资源和能源效率相关表现的跟踪和反馈（例如使用可再生能源、应用数字工具、减少纸张消耗）。
服务提供商可以基于自身数据查看其表现与他人的对比。
DMO 可以访问服务提供商和市级层面的聚合结果，提供旅游业可持续性进展和减排努力的洞察。
相关 GSTC 标准：D10（温室气体排放和气候变化缓解）

3.13 – 减少交通排放
鼓励游客使用低排放交通方式（例如公共交通、骑行）。一些游戏化承诺围绕这一原则设计，例如“我在旅行期间只使用公共交通工具”。
相关 GSTC 标准：D11（低影响交通）

3.14 – 推广环保交通
I-DEST 的互动地图突出显示了自行车友好型路线和低排放车辆充电站。这些与交通相关的服务也可以通过基于 SDG 的搜索功能进行筛选。
相关 GSTC 标准：D11

3.17 – 可再生能源
服务提供商可以报告其可再生能源的使用情况，这些信息会通过其个人资料上的视觉徽章展示。DMO 可以将这些提供商作为最佳实践案例进行突出展示。
相关 GSTC 标准：D5（能源保护）

3.18 – 碳补偿
通过 I-DEST 平台，游客可以了解具体的碳补偿选项，从而支持认证碳补偿计划的可见性和可及性。
相关 GSTC 标准：D10（温室气体排放和气候变化缓解）