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Merci d’avoir pris le temps d’ évaluer la performance de votre propre service en termes de durabilité, accessibilité et approche conviviale envers les clients.

Ce questionnaire fait partie du système I-DEST, qui soutient l’auto-évaluation des prestataires de services touristiques – conformément aux principes du Global Sustainable Tourism Council (GSTC).

Les questions examinent dans quelle mesure les aspects suivants sont pris en compte dans le service ::

• Durabilité (dans ses dimensions environnementale, économique et sociale)
• Accès aux personnes handicapées, malvoyantes ou malentendantes
• Services adaptés aux personnes autistes, aux personnes âgées, aux familles, aux cyclistes et aux animaux de compagnie

Après avoir rempli le questionnaire, vous recevrez une évaluation instantanée dans chaque catégorie, avec des résultats en pourcentage, qui vous donneront une idée de vos points forts et de vos axes d'amélioration. L'objectif n'est pas d'être noté, mais de progresser.

Le questionnaire aidera votre service à être encore plus conscient de la manière de façonner un tourisme durable et inclusif. Si vous vous inscrivez, vous aurez accès à des données comparatives et vous rendrez votre engagement visible aux clients.