"

Kako I-DEST podržava dobivanje međunarodnih certifikata održivosti?

Platforma I-DEST pruža turističkim destinacijama praktičan, mjerljiv i modularan alat temeljen na međunarodnim kriterijima Globalnog vijeća za održivi turizam (GSTC) i usklađen s Ciljevima održivog razvoja Ujedinjenih naroda (SDG).

Alat platforme, uključujući Standard Destination Kit (SDK), interni sustav praćenja i modul za pružatelje usluga, ne samo da omogućuje strukturirano prikupljanje podataka i usporedbu, već podržava i komunikaciju kompatibilnu sa SDG-ovima te pripremu za certifikaciju treće strane.
U nastavku predstavljamo kako I-DEST može pomoći destinaciji u postizanju certifikacije održivog turizma temeljenog na GSTC-u, koristeći standarde Green Destinations kao okvir.

Szent Anna lake, Romania
Jezero Szent Anna, Rumunjska - Fotografija: Innotime

Unutar šest tematskih područja certifikacije Green Destinations, korištenje I-DEST-a može u potpunosti ili djelomično doprinijeti ispunjavanju zahtjeva 24 kriterija, posebno kroz sljedeće funkcije:

  • Standard Destination Kit (SDK): alati za samoprocjenu, predlošci, kontrolne liste i vodiči za implementaciju

  • Interni sustav praćenja: prikupljanje i analiza podataka strukturirana oko četiri GSTC stupa (upravljanje, ekonomija, društvo i okoliš)

  • Modul za pružatelje usluga: sustav oznaka održivosti i usporedba

  • Modul za posjetitelje: savjeti o ponašanju i gamificirani izazovi za održivost

  • Pretraživanje i vizualno izvještavanje temeljeno na SDG-ovima

Kriteriji Green Destinations i GSTC-a su sadržajno usklađeni: sustav GD-a temelji se na i interpretira GSTC Destination Criteria v2.0. Sukladno tome, primjena I-DEST-a podržava i internu usklađenost s GSTC standardima i vanjsku spremnost za certifikaciju Green Destinations.

Upravljanje destinacijama

1.10 – Praćenje posjetitelja
Modul za posjetitelje I-DEST-a omogućuje prikupljanje podataka o aktivnostima, navikama, vremenu i preferencijama posjetitelja. Kroz kalkulator ugljičnog otiska, tematske SDG filtere i gamificirane izazove vezane uz mobilnost i prehrambene izbore, podaci se mogu prikupljati i sistematizirati u stvarnom vremenu.
Povezani GSTC kriterij: A6 (Uključivanje i povratne informacije posjetitelja)

1.11 – Mjerenje zadovoljstva posjetitelja
Ankete i alati za povratne informacije posjetitelja mogu se integrirati u sustav I-DEST-a. Procjene se mogu analizirati kroz perspektivu SDG-ova (npr. jednake mogućnosti, zelena mobilnost) i prikazati u agregiranom obliku putem nadzorne ploče DMO-a.
Povezani GSTC kriterij: A6 (Uključivanje i povratne informacije posjetitelja)

1.14 – Ponašanje posjetitelja na osjetljivim lokacijama
Sustav audiovodiča I-DEST-a i platforme sadržaja temeljene na QR kodovima omogućuju komunikaciju pravila ponašanja za posjetitelje na kulturno ili okolišno osjetljivim lokacijama.
Povezani GSTC kriteriji: D2 (Upravljanje posjetiteljima na prirodnim lokacijama), C6 (Upravljanje posjetiteljima na kulturnim lokacijama)

1.15 – Pokazatelji održivosti i praćenje
Interni sustav praćenja I-DEST-a uključuje standardizirane pokazatelje temeljene na četiri stupa GSTC-a (upravljanje, ekonomski, društveni i okolišni utjecaji). Integrira podatke prikupljene od pružatelja usluga, posjetitelja i organizacija za upravljanje destinacijama (DMO).
Povezani GSTC kriterij: A3 (Praćenje i izvještavanje)

Upravljanje destinacijama

Priroda i krajolik

2.2 – Praćenje utjecaja turizma na okoliš
Kroz samoprocjene pružatelja usluga i evaluacije temeljene na SDG-ovima mogu se bilježiti aspekti očuvanja prirode—poput mjera vezanih uz zaštićena područja, prakse upravljanja otpadom ili provedbu programa prilagođenih prirodi. Gamificirani izazovi za posjetitelje (npr. izbjegavanje jednokratne plastike) također doprinose zaštiti osjetljivih ekosustava.
Povezani GSTC kriteriji: D1 (Zaštita osjetljivih okoliša), D2 (Upravljanje posjetiteljima na prirodnim lokacijama)

Priroda i krajolik

Društvena dobrobit

5.6 – Pristupačna infrastruktura i usluge
Na temelju I-DEST-ovog upitnika o pristupačnosti i sustava oznaka, posjetitelji mogu filtrirati pružatelje usluga koji ispunjavaju specifične kriterije pristupačnosti—poput fizičkog, vizualnog, slušnog, neurodivergentnog ili obiteljskog pristupa.
Povezani GSTC kriterij: B8 (Pristup za sve)

5.10 – Zadovoljstvo stanovnika
I-DEST omogućuje prikupljanje i evaluaciju povratnih informacija stanovnika, uključujući percepcije lokalnih utjecaja turizma. Ovi rezultati mogu se uključiti u procjene održivosti na razini destinacije.
Povezani GSTC kriterij: A5 (Uključivanje i povratne informacije stanovnika)

5.11 – Mjerenje ekonomskih utjecaja
Sustav prikuplja samoprijavljene podatke od pružatelja usluga o prometu, broju posjetitelja i zapošljavanju, kao i obrasce potrošnje prikupljene iz upitnika za posjetitelje.
Povezani GSTC kriterij: B1 (Mjerenje ekonomskog doprinosa turizma)

5.12 – Podrška lokalnim poduzetnicima
I-DEST omogućuje isticanje lokalnih proizvođača, obrtnika i poduzeća putem filtera temeljenih na SDG-ovima, omogućujući destinacijama aktivno promicanje lokalne ekonomije kroz turizam.
Povezani GSTC kriterij: B3 (Podrška lokalnim poduzetnicima i poštena trgovina)

Društvena dobrobit

Poslovanje i komunikacija

6.1 – Promicanje održivosti među pružateljima usluga
I-DEST omogućuje pružateljima usluga provođenje samoprocjena temeljenih na kriterijima održivosti usklađenima s GSTC-om, pomažući im u poboljšanju poslovanja i praksi održivosti.
Povezani GSTC kriterij: A4 (Uključivanje poduzeća i standardi održivosti)

6.2 – Usvajanje standarda održivosti
Sustav podržava pružatelje usluga u pripremi za certifikacijske sheme priznate od GSTC-a (npr. Good Travel Seal) i vizualno prikazuje njihov napredak putem oznaka održivosti.
Povezani GSTC kriterij: A4

6.10–6.12 – Točna, vrijednosno utemeljena komunikacija i interpretacija
Na web i mobilnim sučeljima, filteri i oznake temeljeni na SDG-ovima pomažu posjetiteljima pronaći programe i usluge koji odgovaraju njihovim osobnim vrijednostima održivosti. Značajke audiovodiča i kartiranja platforme također služe interpretativnim svrhama, poboljšavajući razumijevanje kulturne i prirodne baštine.
Povezani GSTC kriteriji: A7 (Promocija i informacije), C7 (Interpretacija lokacija)

Poslovanje i komunikacija

Zaštita okoliša i klime

3.5 – Očuvanje vode
Kroz modul za samoprocjenu pružatelja usluga I-DEST-a, mogu se dokumentirati akcije poduzete za smanjenje potrošnje vode—poput ponovne upotrebe sive vode, instalacije uređaja za uštedu vode i edukacije posjetitelja.
Povezani GSTC kriterij: D6 (Upravljanje vodnim resursima)

3.6 – Praćenje kvalitete vode i reakcija
I-DEST prati i izvještava o obrascima korištenja vode i praksama očuvanja među pružateljima usluga na razini naselja i županija. To podržava razvoj transparentnih i ciljanih politika upravljanja vodom pružanjem agregiranih, usporedivih podataka.
Povezani GSTC kriterij: D7 (Kvaliteta vode)

3.8 – Smanjenje čvrstog otpada
Tijekom revizija pružatelja usluga I-DEST-a, mogu se pratiti mjere za smanjenje čvrstog otpada (npr. korištenje višekratnih predmeta, kompostiranje). Gostima se također preporučuje sudjelovanje u izazovima za smanjenje otpada putem gamifikacijskog sustava platforme.
Povezani GSTC kriterij: D9 (Čvrsti otpad)

3.9 – Razdvajanje otpada i recikliranje
Pružatelji usluga mogu prijaviti svoje prakse razdvajanja otpada, uključujući broj kategorija otpada (npr. četiri ili više kategorija). Ovi podaci mogu se vizualno prikazati na nadzornoj ploči destinacije kako bi informirali dionike i posjetitelje.
Povezani GSTC kriterij: D9

Zaštita okoliša i klime

3.12 – Smanjenje emisija stakleničkih plinova (GHG)
Platforma za održivost I-DEST omogućuje praćenje i povratne informacije o učinku vezanom uz učinkovitost resursa i energije (npr. korištenje obnovljive energije, primjena digitalnih alata, smanjenje potrošnje papira).
Pružatelji usluga mogu vidjeti kako njihov učinak stoji u usporedbi s drugima, na temelju vlastitih podataka.
DMO-i imaju pristup agregiranim rezultatima na razini pružatelja usluga i općina, nudeći uvid u napredak održivosti i napore za smanjenje emisija u turističkom sektoru.
Povezani GSTC kriterij: D10 (Emisije stakleničkih plinova i ublažavanje klimatskih promjena)

3.13 – Smanjenje emisija iz prijevoza
Posjetitelji se mogu poticati na korištenje prijevoznih sredstava s niskim emisijama (npr. javni prijevoz, biciklizam). Neki gamificirani izazovi temelje se na ovom principu, poput "Koristim samo javni prijevoz tijekom svog boravka."
Povezani GSTC kriterij: D11 (Prijevoz s niskim utjecajem)

3.14 – Promicanje ekološki prihvatljivog prijevoza
Interaktivna karta u I-DEST-u ističe rute prilagođene biciklima i stanice za punjenje vozila s niskim emisijama. Ove usluge vezane uz prijevoz također se mogu filtrirati putem funkcije pretraživanja temeljene na SDG-ovima.
Povezani GSTC kriterij: D11

3.17 – Obnovljiva energija
Pružatelji usluga mogu prijaviti korištenje obnovljive energije, što se zatim prikazuje putem vizualnih oznaka na njihovim profilima. DMO-i mogu istaknuti te pružatelje kao primjere dobre prakse.
Povezani GSTC kriterij: D5 (Očuvanje energije)

3.18 – Kompenzacija ugljika
Posjetitelji mogu biti informirani o konkretnim opcijama kompenzacije putem platforme I-DEST, koja podržava vidljivost i dostupnost certificiranih inicijativa za kompenzaciju ugljika.
Povezani GSTC kriterij: D10 (Emisije stakleničkih plinova i ublažavanje klimatskih promjena)

Više stranica

Naši partneri