W jaki sposób I-DEST wspiera uzyskiwanie międzynarodowych certyfikatów zrównoważonego rozwoju?

Platforma I-DEST dostarcza destynacjom turystycznym praktyczne, mierzalne i modułowe narzędzia oparte na międzynarodowych kryteriach ustanowionych przez Globalną Radę Zrównoważonej Turystyki (GSTC) i zgodne z Celami Zrównoważonego Rozwoju ONZ (SDGs).

Zestaw narzędzi platformy, w tym Standard Destination Kit (SDK), wewnętrzny system monitorowania oraz moduł dla dostawców usług, nie tylko umożliwia uporządkowane zbieranie danych i benchmarking, ale także wspiera komunikację zgodną z SDG i przygotowanie do certyfikacji przez strony trzecie.
Poniżej przedstawiamy, jak I-DEST może pomóc destynacji w uzyskaniu certyfikacji zrównoważonej turystyki opartej na GSTC, korzystając z ram standardów Green Destinations.

Szent Anna lake, Romania — Jezioro Świętej Anny, Rumunia - Zdjęcie: Innotime

W ramach sześciu obszarów tematycznych certyfikacji Green Destinations, zastosowanie I-DEST może w pełni lub częściowo przyczynić się do spełnienia wymagań 24 kryteriów, szczególnie dzięki następującym funkcjom:

Standard Destination Kit (SDK): narzędzia do samooceny, szablony, listy kontrolne i przewodniki wdrożeniowe
Wewnętrzny System Monitorowania: zbieranie i analiza danych w oparciu o cztery filary GSTC (zarządzanie, gospodarka, społeczeństwo i środowisko)
Moduł dla Dostawców Usług: system odznak zrównoważonego rozwoju i benchmarking
Moduł dla Odwiedzających: wskazówki dotyczące zachowań i grywalizowane wyzwania związane ze zrównoważonym rozwojem
Wyszukiwanie i raportowanie wizualne oparte na SDG

Kryteria Green Destinations i GSTC są zasadniczo zgodne: system GD opiera się na i interpretuje Kryteria Destynacji GSTC w wersji 2.0. W związku z tym zastosowanie I-DEST wspiera zarówno wewnętrzną zgodność ze standardami GSTC, jak i zewnętrzną gotowość do certyfikacji Green Destinations.

Zarządzanie destynacją

1.10 – Monitorowanie Odwiedzających
Moduł dla odwiedzających I-DEST umożliwia zbieranie danych na temat aktywności, nawyków, czasu i preferencji wartości odwiedzających. Dzięki kalkulatorowi śladu węglowego, tematycznym filtrom SDG i grywalizowanym wyzwaniom związanym z mobilnością i wyborem jedzenia, dane mogą być zbierane i systematyzowane w czasie rzeczywistym.
Powiązane kryterium GSTC: A6 (Zaangażowanie i opinie odwiedzających)

1.11 – Pomiar Satysfakcji Odwiedzających
Ankiety i narzędzia do zbierania opinii odwiedzających mogą być zintegrowane z systemem I-DEST. Oceny mogą być analizowane z perspektywy SDG (np. równe szanse, zielona mobilność) i wyświetlane w formie zagregowanej za pomocą panelu DMO.
Powiązane kryterium GSTC: A6 (Zaangażowanie i opinie odwiedzających)

1.14 – Zachowanie Odwiedzających w Wrażliwych Miejscach
System audioprzewodników I-DEST oraz platformy treści oparte na kodach QR umożliwiają przekazywanie zasad zachowania dla odwiedzających w miejscach kulturowo lub środowiskowo wrażliwych.
Powiązane kryteria GSTC: D2 (Zarządzanie odwiedzającymi w miejscach naturalnych), C6 (Zarządzanie odwiedzającymi w miejscach kulturowych)

1.15 – Wskaźniki Zrównoważonego Rozwoju i Monitorowanie
Wewnętrzny system monitorowania I-DEST obejmuje standaryzowane wskaźniki oparte na czterech filarach GSTC (zarządzanie, wpływy gospodarcze, społeczne i środowiskowe). Integruje dane zbierane od dostawców usług, odwiedzających i organizacji zarządzających destynacją (DMO).
Powiązane kryterium GSTC: A3 (Monitorowanie i raportowanie)

Przyroda i krajobraz

2.2 – Monitorowanie Wpływu Turystyki na Przyrodę
Poprzez samooceny dostawców usług i oceny oparte na SDG można rejestrować aspekty ochrony przyrody, takie jak działania związane z obszarami chronionymi, praktyki zarządzania odpadami czy wdrażanie programów przyjaznych naturze. Grywalizowane wyzwania dla odwiedzających (np. unikanie jednorazowych plastików) również przyczyniają się do ochrony wrażliwych ekosystemów.
Powiązane kryteria GSTC: D1 (Ochrona wrażliwych środowisk), D2 (Zarządzanie odwiedzającymi w miejscach naturalnych)

Dobrobyt społeczny

5.6 – Dostępna Infrastruktura i Usługi
Na podstawie kwestionariusza dostępności i systemu odznak I-DEST odwiedzający mogą filtrować dostawców usług spełniających określone kryteria dostępności, takie jak wymagania fizyczne, wizualne, słuchowe, neurozróżnicowane czy przyjazne rodzinie.
Powiązane kryterium GSTC: B8 (Dostęp dla wszystkich)

5.10 – Satysfakcja Mieszkańców
I-DEST umożliwia zbieranie i ocenę opinii mieszkańców, w tym ich postrzegania lokalnych skutków turystyki. Wyniki te mogą być uwzględniane w ocenach zrównoważonego rozwoju na poziomie destynacji.
Powiązane kryterium GSTC: A5 (Zaangażowanie i opinie mieszkańców)

5.11 – Pomiar Wpływów Ekonomicznych
System zbiera dane zgłaszane przez dostawców usług dotyczące obrotów, liczby odwiedzających i zatrudnienia, a także wzorców wydatków zebranych w ankietach odwiedzających.
Powiązane kryterium GSTC: B1 (Pomiar wkładu ekonomicznego turystyki)

5.12 – Wspieranie Lokalnych Przedsiębiorców
I-DEST pozwala wyróżniać lokalnych producentów, rzemieślników i przedsiębiorstwa za pomocą filtrów opartych na SDG, umożliwiając destynacjom aktywne promowanie lokalnej gospodarki poprzez turystykę.
Powiązane kryterium GSTC: B3 (Wspieranie lokalnych przedsiębiorców i uczciwego handlu)

Biznes i komunikacja

6.1 – Promowanie Zrównoważonego Rozwoju wśród Dostawców Usług
I-DEST umożliwia dostawcom usług przeprowadzanie samoocen opartych na kryteriach zrównoważonego rozwoju zgodnych z GSTC, pomagając im poprawić swoje działania i praktyki zrównoważonego rozwoju.
Powiązane kryterium GSTC: A4 (Zaangażowanie przedsiębiorstw i standardy zrównoważonego rozwoju)

6.2 – Przyjęcie Standardów Zrównoważonego Rozwoju
System wspiera dostawców usług w przygotowaniach do programów certyfikacji uznawanych przez GSTC (np. Good Travel Seal) i wizualnie przedstawia ich postępy za pomocą odznak zrównoważonego rozwoju.
Powiązane kryterium GSTC: A4

6.10–6.12 – Dokładna, Wartościowa Komunikacja i Interpretacja
Na interfejsach internetowych i mobilnych filtry i tagi oparte na SDG pomagają odwiedzającym znaleźć programy i usługi zgodne z ich osobistymi wartościami w zakresie zrównoważonego rozwoju. Funkcje audioprzewodnika i mapowania platformy również pełnią funkcje interpretacyjne, zwiększając zrozumienie dziedzictwa kulturowego i przyrodniczego.
Powiązane kryteria GSTC: A7 (Promocja i informacje), C7 (Interpretacja miejsc)

Ochrona środowiska i klimatu

3.5 – Oszczędzanie Wody
Dzięki modułowi samooceny dostawców usług I-DEST można dokumentować działania mające na celu zmniejszenie zużycia wody, takie jak ponowne wykorzystanie szarej wody, instalacja urządzeń oszczędzających wodę i edukacja odwiedzających.
Powiązane kryterium GSTC: D6 (Zarządzanie wodą)

3.6 – Monitorowanie Jakości Wody i Reakcja
I-DEST monitoruje i raportuje wzorce użytkowania wody oraz praktyki oszczędzania wśród dostawców usług na poziomie osiedli i powiatów. Wspiera to rozwój przejrzystych i ukierunkowanych polityk zarządzania wodą, oferując zagregowane, porównywalne dane.
Powiązane kryterium GSTC: D7 (Jakość wody)

3.8 – Redukcja Odpadów Stałych
Podczas audytów dostawców usług I-DEST można śledzić działania mające na celu redukcję odpadów stałych (np. użycie przedmiotów wielokrotnego użytku, kompostowanie). Goście są również zachęcani do angażowania się w wyzwania dotyczące redukcji odpadów za pomocą systemu grywalizacji platformy.
Powiązane kryterium GSTC: D9 (Odpady stałe)

3.9 – Segregacja i Recykling Odpadów
Dostawcy usług mogą deklarować swoje praktyki segregacji odpadów, w tym liczbę strumieni odpadów (np. cztery lub więcej kategorii). Dane te mogą być wizualizowane na panelu destynacji, aby informować interesariuszy i odwiedzających.
Powiązane kryterium GSTC: D9

3.12 – Redukcja Emisji Gazów Cieplarnianych (GHG)
Platforma zrównoważonego rozwoju I-DEST umożliwia śledzenie i przekazywanie informacji zwrotnych na temat wyników związanych z efektywnością zasobów i energii (np. wykorzystanie energii odnawialnej, stosowanie narzędzi cyfrowych, redukcja zużycia papieru).
Dostawcy usług mogą zobaczyć, jak ich wyniki wypadają na tle innych, na podstawie własnych danych.
DMO mają dostęp do zagregowanych wyników na poziomie dostawców usług i gmin, co pozwala uzyskać wgląd w postępy sektora turystycznego w zakresie zrównoważonego rozwoju i redukcji emisji.
Powiązane kryterium GSTC: D10 (Emisje gazów cieplarnianych i łagodzenie zmian klimatu)

3.13 – Redukcja Emisji z Transportu
Odwiedzający mogą być zachęcani do korzystania z niskoemisyjnych środków transportu (np. transportu publicznego, rowerów). Niektóre grywalizowane zobowiązania opierają się na tej zasadzie, takie jak „Podczas pobytu korzystam wyłącznie z transportu publicznego.”
Powiązane kryterium GSTC: D11 (Transport o niskim wpływie)

3.14 – Promowanie Transportu Przyjaznego Środowisku
Interaktywna mapa w I-DEST wskazuje trasy przyjazne rowerzystom i stacje ładowania pojazdów niskoemisyjnych. Usługi związane z transportem mogą być również filtrowane za pomocą funkcji wyszukiwania opartej na SDG.
Powiązane kryterium GSTC: D11

3.17 – Energia Odnawialna
Dostawcy usług mogą zgłaszać swoje wykorzystanie energii odnawialnej, co jest następnie przedstawiane za pomocą wizualnych odznak na ich profilach. DMO mogą wyróżniać tych dostawców jako przykłady najlepszych praktyk.
Powiązane kryterium GSTC: D5 (Oszczędność energii)

3.18 – Kompensacja Emisji Węglowych
Odwiedzający mogą być informowani o konkretnych opcjach kompensacji za pośrednictwem platformy I-DEST, która wspiera widoczność i dostępność certyfikowanych inicjatyw kompensacji węglowej.
Powiązane kryterium GSTC: D10 (Emisje gazów cieplarnianych i łagodzenie zmian klimatu)