I-DEST multi-platformă pentru promovarea turismului cultural

Programul I-DEST oferă propuneri de soluții nu doar pentru destinații și colaborări regionale în turism în domeniile informației și divertismentului, auditului și planificării, precum și monitorizării, ci și în mod specific pentru locurile de turism cultural.

Conservarea valorilor locale, identitatea comunitară centrată pe valori și dezvoltarea comunității sunt sarcini esențiale pentru muzee și alte locuri de turism cultural (de exemplu, castele, centre pentru vizitatori). Prin îndeplinirea acestor roluri, ele devin actori cheie în îmbunătățirea sustenabilității societale prin consolidarea rezilienței comunitare. Experții în turism cultural din echipa de dezvoltare I-DEST au conceput serviciile de turism cultural și de patrimoniu I-DEST pentru a sprijini cuprinzător activitățile profesionale ale muzeelor, castelelor și centrelor pentru vizitatori.

Măsurarea sustenabilității pe baza standardelor internaționale de turism cultural

În ultimii ani, datorită rolului de formare a imaginii sociale al spațiilor expoziționale, cercetările arată că vizitatorii au început să aibă așteptări tot mai mari legate de serviciile de sustenabilitate ale acestor locuri, a căror comunicare este cel puțin la fel de importantă ca serviciul în sine.

Sistemul de indicatori de sustenabilitate dezvoltat de I-DEST prezintă grafic gradul de adecvare al spațiilor expoziționale pentru atingerea ODD-urilor și creșterea sustenabilității economice, sociale și de mediu. Prin completarea unei fișe simple de date, fiecare spațiu expozițional poate identifica unde are lacune care pot fi ușor completate și cum nivelul său de sustenabilitate se compară cu alte spații expoziționale similare.

Iar dacă doresc să fie transparenți față de vizitatorii lor, rezultatele pot fi publicate pe I-DEST, iar colecția poate fi inclusă în programele MUST HAVE pentru oaspeții interesați de turism sustenabil.

Măsurarea sustenabilității pe baza standardelor internaționale de turism cultural

Creșterea experienței vizitatorilor - modulul edutainment

I-DEST poate face mai mult decât un ghid audio obișnuit sau alte programe de ghidare virtuală a expozițiilor:

opțiuni multiplatformă, prietenoase cu utilizatorul: aplicație sau site web, ambele cu acces la tot conținutul
funcții „clasice” de ghid audio
imagini, videoclipuri legate de conținutul expoziției
posibilitatea publicării de imagini la 360 de grade
diverse funcții de gamificare - vânătoare de comori, colectare de puncte, jocuri de tip provocare
gestionarea conținutului separat pentru copii și adulți, în conformitate cu GDPR
programul muzeului poate apărea și în legătură cu programul destinației, ceea ce poate crește semnificativ traficul muzeului
este opțional ca ghidul audio să aibă o versiune gratuită sau plătită
gestionarea utilizatorilor și statistici

Creșterea experienței vizitatorilor - modulul edutainment

Conformitatea cu aspectele orizontale - audit

Programul I-DEST ajută la asigurarea transparenței conformității spațiului expozițional cu diverse aspecte orizontale. Datorită sistemului său de audit încorporat, punctele forte și punctele slabe devin vizibile imediat după completarea unui chestionar ușor de completat, facilitând luarea deciziilor și planurile de dezvoltare.

Chestionarul servește drept listă de verificare, care conține toate întrebările necesare pentru a îndeplini așteptările orizontale la nivel internațional.

După completarea chestionarului, devine vizibil în ce măsură nivelul de conformitate orizontală al spațiului expozițional diferă de indicele altor atracții și servicii turistice din zonă, ceea ce reprezintă informații utile în comunicarea spațiului expozițional.

Sistemul oferă opțiuni de audit în următoarele domenii:

accesibilitate
servicii prietenoase cu vârstnicii
servicii prietenoase cu familiile
servicii prietenoase cu bicicliștii
servicii prietenoase cu animalele de companie

Conformitatea cu aspectele orizontale - audit

Monitorizare, statistici

Programul I-DEST oferă mult mai mult decât statisticile obișnuite ale vizitatorilor, bazându-se pe diferiți indicatori de monitorizare, face vizibilă situația actuală a locului de turism cultural pe baza datelor în timp real, oferind feedback

despre nivelul său de sustenabilitate comparativ cu alte facilități similare
despre indicele de servicii prietenoase cu familiile, bicicliștii și animalele de companie comparativ cu alte atracții din zonă
despre recenziile oaspeților (bazate pe 5 criterii)
despre compoziția oaspeților (localizare, vârstă, stare civilă etc.)

Sistemul de monitorizare este dezvoltat cu sprijinul proiectului CROSSDEST.

Începe cu I-DEST!

Cu I-DEST, muzeul tău poate deveni un pionier în sustenabilitate, oferind în același timp experiențe de neuitat vizitatorilor tăi. Sistemul nostru ușor de utilizat de indicatori de sustenabilitate te ajută să identifici punctele forte și zonele de îmbunătățire ale instituției tale. Prin modulele noastre de edutainment, poți atrage diferite grupuri de vârstă cu conținut interactiv și gamificat, în timp ce sistemul nostru de monitorizare oferă feedback în timp real pentru a îmbunătăți experiența vizitatorilor și calitatea serviciilor. Alătură-te pionierilor turismului cultural sustenabil—transformă muzeul tău într-o atracție de referință în regiune!

Contactează-ne!