Multiplatformový I-DEST pre prezentáciu dedičstva cestovného ruchu

Program I-DEST ponúka návrhy riešení nielen pre destinácie a regionálne spolupráce v oblasti cestovného ruchu v oblastiach informácií a zábavy, auditu a plánovania, ako aj monitorovania, ale aj špecificky pre miesta dedičstva cestovného ruchu.

Zachovanie miestnych hodnôt, identita komunity založená na hodnotách a rozvoj komunity sú kľúčové úlohy pre múzeá a iné miesta dedičstva cestovného ruchu (napr. hrady, návštevnícke centrá). Plnením týchto úloh sa stávajú kľúčovými hráčmi pri posilňovaní udržateľnosti spoločnosti prostredníctvom zvyšovania odolnosti komunít. Odborníci na kultúrny turizmus z vývojového tímu I-DEST navrhli služby I-DEST pre dedičstvo a kultúrny turizmus, aby komplexne podporili odborné aktivity múzeí, hradov a návštevníckych centier.

Meranie udržateľnosti na základe medzinárodných štandardov dedičstva cestovného ruchu

V posledných rokoch, vďaka spoločenskej úlohe formovania obrazu výstavných miest, výskumy ukazujú, že návštevníci čoraz viac očakávajú služby udržateľnosti od týchto miest, pričom ich komunikácia je minimálne rovnako dôležitá ako samotná služba.

Indikátorový systém udržateľnosti vyvinutý I-DEST graficky zobrazuje vhodnosť výstavných miest na dosiahnutie SDG a zvýšenie ekonomickej, sociálnej a environmentálnej udržateľnosti. Vyplnením jednoduchého formulára môže každé výstavné miesto zmapovať, kde má medzery, ktoré sa dajú ľahko zaplniť, a ako jeho úroveň udržateľnosti porovnáva s inými podobnými výstavnými miestami.

A ak chcú byť transparentní voči svojim návštevníkom, výsledky môžu byť zverejnené na I-DEST a zbierka môže byť zahrnutá do MUST HAVE programov hostí zaujímajúcich sa o udržateľný turizmus.

Meranie udržateľnosti na základe medzinárodných štandardov dedičstva cestovného ruchu

Zvýšenie zážitku návštevníkov - edutainment modul

I-DEST dokáže viac ako priemerný audioguide alebo iný virtuálny sprievodca výstavou:

multiplatformové, užívateľsky prívetivé možnosti: aplikácia alebo webová stránka, obe s prístupom ku všetkému obsahu
„klasické“ funkcie audioguidu
obrázky, videá súvisiace s obsahom výstavy
možnosť zverejnenia 360-stupňových obrázkov
rôzne gamifikačné funkcie - lov pokladov, zbieranie bodov, hry typu výzva
správa oddeleného obsahu pre deti a dospelých v súlade s GDPR
program múzea môže byť prepojený s programom destinácie, čo môže výrazne zvýšiť návštevnosť múzea
možnosť, aby audioguide mal bezplatnú alebo platenú verziu
správa užívateľov a štatistiky

Zvýšenie zážitku návštevníkov - edutainment modul

Súlad s horizontálnymi aspektmi - audit

Program I-DEST pomáha zabezpečiť, aby sa súlad výstavného miesta s rôznymi horizontálnymi aspektmi stal transparentným. Vďaka zabudovanému audítorskému systému sa silné a slabé stránky stanú viditeľnými okamžite po vyplnení jednoduchého dotazníka, čo uľahčuje rozhodovanie a plánovanie rozvoja.

Dotazník slúži ako kontrolný zoznam, ktorý obsahuje všetky otázky potrebné na splnenie horizontálnych očakávaní aj na medzinárodnej úrovni.

Po vyplnení dotazníka sa stáva viditeľným, do akej miery sa úroveň horizontálneho súladu výstavného miesta líši od indexu iných atrakcií a turistických služieb v oblasti, čo je užitočná informácia v komunikácii výstavného miesta.

Systém poskytuje možnosti auditu v nasledujúcich oblastiach:

prístupnosť
služby priateľské k starším
služby priateľské k rodinám
služby priateľské k cyklistom
služby priateľské k domácim zvieratám

Monitorovanie, štatistiky

Program I-DEST poskytuje oveľa viac ako priemerné štatistiky návštevníkov, na základe rôznych monitorovacích indikátorov zviditeľňuje aktuálny stav miesta dedičstva cestovného ruchu na základe údajov v reálnom čase, čím poskytuje spätnú väzbu

o úrovni jeho udržateľnosti v porovnaní s inými podobnými zariadeniami
o indexe služieb priateľských k rodinám, cyklistom a domácim zvieratám v porovnaní s inými atrakciami v oblasti
o hodnoteniach hostí (na základe 5 kritérií)
o zložení hostí (lokalita, vek, rodinný stav atď.)

Monitorovací systém je vyvíjaný s podporou projektu CROSSDEST.

Začnite s I-DEST!

S I-DEST sa vaše múzeum môže stať priekopníkom v oblasti udržateľnosti a zároveň ponúkať nezabudnuteľné zážitky svojim návštevníkom. Náš jednoduchý indikátorový systém udržateľnosti vám pomôže identifikovať silné stránky vašej inštitúcie a oblasti na zlepšenie. Prostredníctvom našich edutainment modulov môžete prilákať rôzne vekové skupiny interaktívnym, gamifikovaným obsahom, zatiaľ čo náš monitorovací systém poskytuje spätnú väzbu v reálnom čase na zlepšenie zážitku návštevníkov a kvality služieb. Pridajte sa k priekopníkom udržateľného dedičstva cestovného ruchu—urobte zo svojho múzea výnimočnú atrakciu v regióne!

Kontaktujte nás!