"

Πώς υποστηρίζει η I-DEST την απόκτηση διεθνούς πιστοποίησης βιωσιμότητας;

Η πλατφόρμα I-DEST παρέχει στους τουριστικούς προορισμούς ένα πρακτικό, μετρήσιμο και ευέλικτο εργαλείο, βασισμένο στα διεθνή κριτήρια του Παγκόσμιου Συμβουλίου Αειφόρου Τουρισμού (GSTC) και ευθυγραμμισμένο με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs) των Ηνωμένων Εθνών.

Το εργαλείο της πλατφόρμας—που περιλαμβάνει το Standard Destination Kit (SDK), το εσωτερικό σύστημα παρακολούθησης και τη μονάδα παρόχων υπηρεσιών—όχι μόνο διευκολύνει τη δομημένη συλλογή δεδομένων και τη συγκριτική αξιολόγηση, αλλά υποστηρίζει και την επικοινωνία συμβατή με τους SDGs και την προετοιμασία για πιστοποίηση από τρίτους.
Παρακάτω παρουσιάζουμε πώς η I-DEST μπορεί να βοηθήσει έναν προορισμό να επιτύχει πιστοποίηση βιώσιμου τουρισμού βασισμένη στα κριτήρια του GSTC, χρησιμοποιώντας τα πρότυπα Green Destinations ως πλαίσιο.

Λίμνη Σαντ Άννα, Ρουμανία
Φωτογραφία: Innotime
Λίμνη Σαντ Άννα, Ρουμανία

Στο πλαίσιο των έξι θεματικών περιοχών της πιστοποίησης Green Destinations, η χρήση της I-DEST μπορεί να συμβάλει πλήρως ή μερικώς στην κάλυψη των απαιτήσεων 24 κριτηρίων, ιδιαίτερα μέσω των παρακάτω λειτουργιών:

  • Standard Destination Kit (SDK): εργαλεία αυτοαξιολόγησης, πρότυπα, λίστες ελέγχου και οδηγοί υλοποίησης

  • Εσωτερικό Σύστημα Παρακολούθησης: συλλογή και ανάλυση δεδομένων δομημένη γύρω από τους τέσσερις πυλώνες του GSTC (διακυβέρνηση, οικονομία, κοινωνία και περιβάλλον)

  • Μονάδα Παρόχων Υπηρεσιών: σύστημα διακριτικών βιωσιμότητας και συγκριτική αξιολόγηση

  • Μονάδα Επισκεπτών: συμβουλές συμπεριφοράς και βιώσιμες προκλήσεις με στοιχεία παιχνιδιού

  • Αναζήτηση και οπτική αναφορά βασισμένη στους SDGs

Τα κριτήρια Green Destinations και GSTC είναι ουσιαστικά ευθυγραμμισμένα: το σύστημα GD βασίζεται και ερμηνεύει τα Κριτήρια Προορισμού GSTC v2.0. Κατά συνέπεια, η εφαρμογή της I-DEST υποστηρίζει τόσο την εσωτερική συμμόρφωση με τα πρότυπα GSTC όσο και την εξωτερική προετοιμασία για την πιστοποίηση Green Destinations.

Διαχείριση προορισμού

1.10 – Παρακολούθηση Επισκεπτών
Η μονάδα επισκεπτών της I-DEST επιτρέπει τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τις δραστηριότητες, τις συνήθειες, τον χρόνο και τις προτιμήσεις αξιών των επισκεπτών. Μέσω του υπολογιστή αποτυπώματος άνθρακα, των θεματικών φίλτρων SDG και των βιώσιμων προκλήσεων με στοιχεία παιχνιδιού που σχετίζονται με τη μετακίνηση και τις διατροφικές επιλογές, τα δεδομένα μπορούν να συλλέγονται και να οργανώνονται σε πραγματικό χρόνο.
Σχετικό κριτήριο GSTC: A6 (Συμμετοχή και ανατροφοδότηση επισκεπτών)

1.11 – Μέτρηση Ικανοποίησης Επισκεπτών
Έρευνες επισκεπτών και εργαλεία ανατροφοδότησης μπορούν να ενσωματωθούν στο σύστημα I-DEST. Οι αξιολογήσεις μπορούν να αναλυθούν μέσω της οπτικής των SDGs (π.χ. ίσες ευκαιρίες, πράσινη μετακίνηση) και να εμφανιστούν σε συγκεντρωτική μορφή μέσω του πίνακα ελέγχου DMO.
Σχετικό κριτήριο GSTC: A6 (Συμμετοχή και ανατροφοδότηση επισκεπτών)

1.14 – Συμπεριφορά Επισκεπτών σε Ευαίσθητες Περιοχές
Το σύστημα ηχητικών οδηγών της I-DEST και οι πλατφόρμες περιεχομένου με βάση κωδικούς QR επιτρέπουν την επικοινωνία κανόνων συμπεριφοράς για επισκέπτες σε πολιτιστικά ή περιβαλλοντικά ευαίσθητες περιοχές.
Σχετικά κριτήρια GSTC: D2 (Διαχείριση επισκεπτών σε φυσικές περιοχές), C6 (Διαχείριση επισκεπτών σε πολιτιστικές περιοχές)

1.15 – Δείκτες Βιωσιμότητας και Παρακολούθηση
Το εσωτερικό σύστημα παρακολούθησης της I-DEST περιλαμβάνει τυποποιημένους δείκτες βασισμένους στους τέσσερις πυλώνες του GSTC (διακυβέρνηση, οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις). Ενσωματώνει δεδομένα που συλλέγονται από παρόχους υπηρεσιών, επισκέπτες και τον οργανισμό διαχείρισης προορισμού (DMO).
Σχετικό κριτήριο GSTC: A3 (Παρακολούθηση και αναφορά)

Διαχείριση προορισμού

Φύση και Τοπίο

2.2 – Παρακολούθηση Περιβαλλοντικών Επιπτώσεων του Τουρισμού στη Φύση
Μέσω αυτοαξιολογήσεων παρόχων υπηρεσιών και αξιολογήσεων βασισμένων στους SDGs, μπορούν να καταγραφούν πτυχές προστασίας της φύσης—όπως μέτρα που σχετίζονται με προστατευόμενες περιοχές, πρακτικές διαχείρισης απορριμμάτων ή εφαρμογή προγραμμάτων φιλικών προς τη φύση. Οι βιώσιμες προκλήσεις για επισκέπτες (π.χ. αποφυγή πλαστικών μίας χρήσης) συμβάλλουν επίσης στην προστασία ευαίσθητων οικοσυστημάτων.
Σχετικά κριτήρια GSTC: D1 (Προστασία ευαίσθητων περιβαλλόντων), D2 (Διαχείριση επισκεπτών σε φυσικές περιοχές)

Φύση και Τοπίο

Κοινωνική Ευημερία

5.6 – Προσβάσιμη Υποδομή και Υπηρεσίες
Με βάση το ερωτηματολόγιο προσβασιμότητας και το σύστημα διακριτικών της I-DEST, οι επισκέπτες μπορούν να φιλτράρουν παρόχους υπηρεσιών που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια προσβασιμότητας—όπως φυσική, οπτική, ακουστική, νευροδιαφορετική ή φιλική προς οικογένειες πρόσβαση.
Σχετικό κριτήριο GSTC: B8 (Πρόσβαση για όλους)

5.10 – Ικανοποίηση Κατοίκων
Η I-DEST επιτρέπει τη συλλογή και αξιολόγηση ανατροφοδότησης από κατοίκους, συμπεριλαμβανομένων των αντιλήψεων για τις τοπικές επιπτώσεις του τουρισμού. Αυτά τα αποτελέσματα μπορούν να ενσωματωθούν σε αξιολογήσεις βιωσιμότητας σε επίπεδο προορισμού.
Σχετικό κριτήριο GSTC: A5 (Συμμετοχή και ανατροφοδότηση κατοίκων)

5.11 – Μέτρηση Οικονομικών Επιπτώσεων
Το σύστημα συλλέγει δεδομένα που δηλώνονται από παρόχους υπηρεσιών σχετικά με τον κύκλο εργασιών, τον αριθμό επισκεπτών και την απασχόληση, καθώς και πρότυπα δαπανών που προκύπτουν από ερωτηματολόγια επισκεπτών.
Σχετικό κριτήριο GSTC: B1 (Μέτρηση της οικονομικής συνεισφοράς του τουρισμού)

5.12 – Υποστήριξη Τοπικών Επιχειρηματιών
Η I-DEST επιτρέπει την ανάδειξη τοπικών παραγωγών, τεχνιτών και επιχειρήσεων μέσω φίλτρων βασισμένων στους SDGs, βοηθώντας τους προορισμούς να προωθήσουν ενεργά την τοπική οικονομία μέσω του τουρισμού.
Σχετικό κριτήριο GSTC: B3 (Υποστήριξη τοπικών επιχειρηματιών και δίκαιο εμπόριο)

Κοινωνική Ευημερία

Επιχειρήσεις και Επικοινωνία

6.1 – Προώθηση Βιωσιμότητας στους Παρόχους Υπηρεσιών
Η I-DEST επιτρέπει στους παρόχους υπηρεσιών να πραγματοποιούν αυτοαξιολογήσεις βάσει κριτηρίων βιωσιμότητας ευθυγραμμισμένων με το GSTC, βοηθώντας τους να βελτιώσουν τις λειτουργίες και τις πρακτικές βιωσιμότητάς τους.
Σχετικό κριτήριο GSTC: A4 (Συμμετοχή επιχειρήσεων και πρότυπα βιωσιμότητας)

6.2 – Υιοθέτηση Προτύπων Βιωσιμότητας
Το σύστημα υποστηρίζει τους παρόχους υπηρεσιών στην προετοιμασία για σχήματα πιστοποίησης αναγνωρισμένα από το GSTC (π.χ. Good Travel Seal) και απεικονίζει την πρόοδό τους μέσω διακριτικών βιωσιμότητας.
Σχετικό κριτήριο GSTC: A4

6.10–6.12 – Ακριβής, Αξιολογική Επικοινωνία και Ερμηνεία
Σε διαδικτυακές και κινητές διεπαφές, φίλτρα και ετικέτες βασισμένα στους SDGs βοηθούν τους επισκέπτες να βρίσκουν προγράμματα και υπηρεσίες που ταιριάζουν με τις προσωπικές τους αξίες βιωσιμότητας. Οι δυνατότητες ηχητικών οδηγών και χαρτογράφησης της πλατφόρμας εξυπηρετούν επίσης ερμηνευτικούς σκοπούς, ενισχύοντας την κατανόηση της πολιτιστικής και φυσικής κληρονομιάς.
Σχετικά κριτήρια GSTC: A7 (Προώθηση και πληροφορίες), C7 (Ερμηνεία τοποθεσιών)

Επιχειρήσεις και Επικοινωνία

Προστασία Περιβάλλοντος και Κλίματος

3.5 – Διατήρηση Νερού
Μέσω της μονάδας αυτοαξιολόγησης παρόχων υπηρεσιών της I-DEST, μπορούν να καταγραφούν ενέργειες για τη μείωση της κατανάλωσης νερού—όπως η επαναχρησιμοποίηση γκρίζου νερού, η εγκατάσταση συσκευών εξοικονόμησης νερού και η εκπαίδευση επισκεπτών.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D6 (Διαχείριση νερού)

3.6 – Παρακολούθηση και Αντιμετώπιση Ποιότητας Νερού
Η I-DEST παρακολουθεί και αναφέρει πρότυπα χρήσης νερού και πρακτικές διατήρησης μεταξύ παρόχων υπηρεσιών, σε επίπεδο οικισμού και νομού. Αυτό υποστηρίζει την ανάπτυξη διαφανών και στοχευμένων πολιτικών διαχείρισης νερού, προσφέροντας συγκεντρωτικά, συγκρίσιμα δεδομένα.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D7 (Ποιότητα νερού)

3.8 – Μείωση Στερεών Αποβλήτων
Κατά τη διάρκεια ελέγχων παρόχων υπηρεσιών από την I-DEST, μπορούν να παρακολουθούνται μέτρα για τη μείωση στερεών αποβλήτων (π.χ. χρήση επαναχρησιμοποιούμενων αντικειμένων, κομποστοποίηση). Οι επισκέπτες ενθαρρύνονται επίσης να συμμετέχουν σε προκλήσεις μείωσης αποβλήτων μέσω του συστήματος παιχνιδοποίησης της πλατφόρμας.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D9 (Στερεά απόβλητα)

3.9 – Διαχωρισμός και Ανακύκλωση Αποβλήτων
Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να δηλώσουν τις πρακτικές διαχωρισμού αποβλήτων τους, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού ρευμάτων αποβλήτων (π.χ. τέσσερις ή περισσότερες κατηγορίες). Αυτά τα δεδομένα μπορούν να εμφανιστούν οπτικά στον πίνακα ελέγχου του προορισμού για την ενημέρωση ενδιαφερομένων και επισκεπτών.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D9

Προστασία Περιβάλλοντος και Κλίματος

3.12 – Μείωση Εκπομπών Αερίων Θερμοκηπίου (GHG)
Η πλατφόρμα βιωσιμότητας I-DEST επιτρέπει την παρακολούθηση και ανατροφοδότηση της απόδοσης που σχετίζεται με την αποδοτικότητα πόρων και ενέργειας (π.χ. χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, εφαρμογή ψηφιακών εργαλείων, μείωση κατανάλωσης χαρτιού).
Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να δουν πώς συγκρίνεται η απόδοσή τους με άλλους, βάσει των δικών τους δεδομένων.
Οι DMOs έχουν πρόσβαση σε συγκεντρωτικά αποτελέσματα σε επίπεδο παρόχου υπηρεσιών και δήμου, προσφέροντας πληροφορίες για την πρόοδο βιωσιμότητας του τουριστικού τομέα και τις προσπάθειες μείωσης εκπομπών.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D10 (Εκπομπές GHG και μετριασμός κλιματικής αλλαγής)

3.13 – Μείωση Εκπομπών Μεταφορών
Οι επισκέπτες μπορούν να ενθαρρυνθούν να χρησιμοποιούν μέσα μεταφοράς χαμηλών εκπομπών (π.χ. δημόσια συγκοινωνία, ποδηλασία). Ορισμένες προκλήσεις παιχνιδοποίησης βασίζονται σε αυτήν την αρχή, όπως “Χρησιμοποιώ μόνο δημόσια συγκοινωνία κατά τη διάρκεια της διαμονής μου.”
Σχετικό κριτήριο GSTC: D11 (Μεταφορές χαμηλού αντίκτυπου)

3.14 – Προώθηση Φιλικών προς το Περιβάλλον Μεταφορών
Ο διαδραστικός χάρτης της I-DEST αναδεικνύει διαδρομές φιλικές προς ποδήλατα και σταθμούς φόρτισης για οχήματα χαμηλών εκπομπών. Αυτές οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τις μεταφορές μπορούν επίσης να φιλτραριστούν μέσω της λειτουργίας αναζήτησης βασισμένης στους SDGs.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D11

3.17 – Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας
Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορούν να δηλώσουν τη χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας, η οποία στη συνέχεια απεικονίζεται μέσω οπτικών διακριτικών στα προφίλ τους. Οι DMOs μπορούν να αναδείξουν αυτούς τους παρόχους ως παραδείγματα βέλτιστων πρακτικών.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D5 (Εξοικονόμηση ενέργειας)

3.18 – Αντιστάθμιση Άνθρακα
Οι επισκέπτες μπορούν να ενημερωθούν για συγκεκριμένες επιλογές αντιστάθμισης μέσω της πλατφόρμας I-DEST, η οποία υποστηρίζει την προβολή και την προσβασιμότητα πιστοποιημένων πρωτοβουλιών αντιστάθμισης άνθρακα.
Σχετικό κριτήριο GSTC: D10 (Εκπομπές GHG και μετριασμός κλιματικής αλλαγής)

Περισσότερες σελίδες