Svjesni odabiri i tijekom odmora – što znači kada mjesto ima GSTC-certifikat održivosti?

Ali kako možemo znati da li smještaj ili pružatelj usluga zaista djeluje održivo, a ne koristi zelene oznake samo kao marketinški trik? U tome pomaže GSTC – Global Sustainable Tourism Council, međunarodni sustav kriterija koji danas predstavlja najšire prihvaćenu stručnu osnovu za certifikaciju održivosti u turizmu. Cilj GSTC-a je pružiti transparentan i pouzdan okvir kako za pružatelje usluga, tako i za putnike – te ujedno poslužiti kao temelj za inicijative poput Tavalysta, Booking.com-a, Googlea ili Tripadvisora u njihovim procjenama održivosti.

GSTC je neovisna, globalna organizacija osnovana pod okriljem UN-a s ciljem pružanja zajedničkog jezika i okvira za certifikaciju održivosti. Ne izdaje certifikate samostalno, već stručno priznaje sustave koji zadovoljavaju međunarodno prihvaćene kriterije – poput Green Destinations, Good Travel Seal, Travelife, Bioscore ili EarthCheck.

Kriteriji GSTC-a temelje se na četiri glavna stupa:

1. Odgovorno poslovanje

Procjenjuje se unutarnje upravljanje i strateška predanost organizacije – uključujući mjerenje ekoloških performansi, ciljeve održivosti i uključivanje zaposlenika.

2. Ekološki aspekti

Ovo uključuje optimizaciju potrošnje energije i vode, smanjenje otpada, ublažavanje bacanja hrane i zaštitu prirodnih staništa.

3. Poštivanje kulturnih vrijednosti

GSTC uzima u obzir kako se čuva lokalna kultura, tradicija, izgrađena baština i kako se osigurava kulturna osjetljivost posjetitelja.

4. Društvena odgovornost

Sustav također procjenjuje koliko turistički pružatelj doprinosi lokalnom gospodarstvu, otvaranju radnih mjesta, društvenoj jednakosti i partnerstvima.

Mnogi misle da je certifikacija održivosti samo jednostavna „zelena oznaka” koju je lako dobiti s nekoliko LED žarulja ili recikliranim papirom. No stvarnost je mnogo složenija. GSTC-ovi kriteriji, ovisno o tome radi li se o destinaciji, turističkom pružatelju usluga, događaju ili atrakciji, trenutno sadrže više od stotinu specifičnih zahtjeva koje pružatelji usluga ili destinacije moraju ispuniti. Ti zahtjevi temelje se na četiri stupa (ekonomsko poslovanje, ekološki utjecaj, kulturna baština, društvena odgovornost), a svaki od njih mora biti potkrijepljen detaljnom dokumentacijom, podacima i praktičnim primjerima.

Proces certifikacije nije samo prikupljanje potpisa i izjava, već višemjesečni – često i višegodišnji – intenzivan pripremni rad. To može uključivati izradu strategije, obuku zaposlenika, uključivanje lokalnih partnera, uvođenje sustava praćenja i vanjske revizije. Certifikacijske organizacije priznate od strane GSTC-a (poput Green Destinations, Bioscore, Travelife) mogu izdati oznaku „GSTC Certified” samo ako svaka pojedinačna točka kriterija bude dokazano ispunjena, a to potvrdi i neovisni revizor.

Ovaj proces je tako temeljit jer cilj nije legitimirati prividna rješenja, već osigurati stvarnu, sustavnu održivost. Upravo zato u svijetu postoji malo pružatelja usluga ili destinacija koji su zaista ovlašteni koristiti oznaku „GSTC Certified” – ali oni koji dosegnu tu razinu omogućuju gostima da budu sigurni kako njihovo poslovanje nije samo zeleno naizgled, već i u stvarnosti.

Helsinki, primjerice, započeo je pripreme za dobivanje certifikata 2021. godine, ali ga je dobio tek u ožujku 2025., kao prvi veliki grad na svijetu. 

Cilj Tavalysta je učiniti ove stručno utemeljene kriterije što pristupačnijima i ujednačenijima na turističkim platformama – primjerice, iza oznaka „Održivo putovanje” na Booking.com-u, koje se temelje na sustavu Tavalysta, a u velikoj mjeri stoje GSTC-priznate certifikacije. To znači da putnik tijekom rezervacije dobiva pouzdane informacije o tome u kojoj mjeri i na kojim područjima smještaj djeluje održivo.

Sustav nije usmjeren samo na prikupljanje „zelenih bodova”, već i na podršku postupnom napretku pružatelja smještaja – tako da i oni koji još nemaju potpuni certifikat, ali poduzimaju korake, također mogu biti prikazani među opcijama posvećenima održivosti.

Kada odabereš smještaj ili turističku uslugu s GSTC-certifikatom održivosti, zapravo biraš sustav temeljen na pouzdanoj stručnoj pozadini. To ti pomaže da svojim novcem podržiš mjesto koje:

• poduzima stvarne korake u području ekološke i društvene odgovornosti,

• nudi ne samo atraktivno, već i vrijedno iskustvo,

• jača lokalno gospodarstvo i zajednice, a ne samo pruža uslugu,

• doprinosi očuvanju kulturne raznolikosti, dok istovremeno educira i senzibilizira.

U Hrvatskoj također sve više pružatelja usluga pristupa sustavima priznatim od strane GSTC-a, bilo da se radi o smještajima, organizatorima tura ili destinacijama. Pojavljivanje na međunarodnim platformama, „prednost vidljivosti” Tavalysta i stjecanje povjerenja svjesnih putnika sve ukazuje na to da je održivost danas više od niše – ona je tržišni zahtjev.