"

Kako I-DEST podržava dobijanje međunarodnog sertifikata održivosti?

Platforma I-DEST pruža turističkim destinacijama praktičan, merljiv i modularan alat zasnovan na međunarodnim kriterijumima Globalnog saveta za održivi turizam (GSTC) i usklađen sa Ciljevima održivog razvoja Ujedinjenih nacija (SDG).

Alat platforme—uključujući Standardni paket za destinacije (SDK), interni sistem praćenja i modul za pružaoce usluga—ne samo da omogućava strukturisano prikupljanje podataka i poređenje, već podržava komunikaciju usklađenu sa SDG-ovima i pripremu za sertifikaciju od strane trećih strana.
U nastavku predstavljamo kako I-DEST može pomoći destinaciji u postizanju sertifikacije održivog turizma zasnovane na GSTC standardima, koristeći standarde Green Destinations kao okvir.

Jezero Szent Ana, Rumunija
Photo: Innotime
Jezero Szent Ana, Rumunija

Unutar šest tematskih oblasti sertifikacije Green Destinations, upotreba I-DEST-a može u potpunosti ili delimično doprineti ispunjavanju zahteva 24 kriterijuma, posebno kroz sledeće funkcije:

  • Standardni paket za destinacije (SDK): alati za samoprocenu, šabloni, kontrolne liste i vodiči za implementaciju

  • Interni sistem praćenja: prikupljanje i analiza podataka strukturisana prema četiri GSTC stuba (upravljanje, ekonomija, društvo i životna sredina)

  • Modul za pružaoce usluga: sistem znački za održivost i poređenje

  • Modul za posetioce: saveti za ponašanje i gamifikovani izazovi održivosti

  • SDG-pretraga i vizuelno izveštavanje

Kriterijumi Green Destinations i GSTC su suštinski usklađeni: GD sistem je zasnovan na i interpretira GSTC kriterijume za destinacije v2.0. Shodno tome, primena I-DEST-a podržava i internu usklađenost sa GSTC standardima i eksternu spremnost za sertifikaciju Green Destinations.

Upravljanje destinacijom

1.10 – Praćenje posetilaca
Modul za posetioce I-DEST-a omogućava prikupljanje podataka o aktivnostima, navikama, vremenskom okviru i preferencijama posetilaca. Kroz kalkulator ugljeničnog otiska, tematske SDG filtere i gamifikovane izazove vezane za mobilnost i izbore hrane, podaci se mogu prikupljati i sistematizovati u realnom vremenu.
Povezani GSTC kriterijum: A6 (Angažovanje i povratne informacije posetilaca)

1.11 – Merenje zadovoljstva posetilaca
Ankete i alati za povratne informacije posetilaca mogu se integrisati u I-DEST sistem. Evaluacije se mogu analizirati kroz SDG perspektivu (npr. jednake mogućnosti, zelena mobilnost) i prikazivati u agregiranom obliku putem DMO kontrolne table.
Povezani GSTC kriterijum: A6 (Angažovanje i povratne informacije posetilaca)

1.14 – Ponašanje posetilaca na osetljivim lokacijama
Sistem audio vodiča I-DEST-a i platforme sa sadržajem zasnovane na QR kodovima omogućavaju komunikaciju pravila ponašanja za posetioce na kulturno ili ekološki osetljivim lokacijama.
Povezani GSTC kriterijumi: D2 (Upravljanje posetiocima na prirodnim lokacijama), C6 (Upravljanje posetiocima na kulturnim lokacijama)

1.15 – Indikatori održivosti i praćenje
Interni sistem praćenja I-DEST-a uključuje standardizovane indikatore zasnovane na četiri stuba GSTC-a (upravljanje, ekonomski, društveni i ekološki uticaji). On integriše podatke prikupljene od pružalaca usluga, posetilaca i organizacija za upravljanje destinacijom (DMO).
Povezani GSTC kriterijum: A3 (Praćenje i izveštavanje)

Upravljanje destinacijom

Priroda i pejzaži

2.2 – Praćenje uticaja turizma na prirodu
Kroz samoprocene pružalaca usluga i evaluacije zasnovane na SDG-ovima, mogu se evidentirati aspekti očuvanja prirode—kao što su mere vezane za zaštićena područja, prakse upravljanja otpadom ili sprovođenje programa prijateljskih prema prirodi. Gamifikovani izazovi za posetioce (npr. izbegavanje jednokratne plastike) takođe doprinose zaštiti osetljivih ekosistema.
Povezani GSTC kriterijumi: D1 (Zaštita osetljivih okruženja), D2 (Upravljanje posetiocima na prirodnim lokacijama)

Priroda i pejzaži

Društvena dobrobit

5.6 – Pristupačna infrastruktura i usluge
Na osnovu I-DEST upitnika o pristupačnosti i sistema znački, posetioci mogu filtrirati pružaoce usluga koji ispunjavaju specifične kriterijume pristupačnosti—kao što su fizički, vizuelni, slušni, neurodivergentni ili porodični zahtevi.
Povezani GSTC kriterijum: B8 (Pristup za sve)

5.10 – Zadovoljstvo lokalnog stanovništva
I-DEST omogućava prikupljanje i evaluaciju povratnih informacija lokalnog stanovništva, uključujući percepcije o lokalnim uticajima turizma. Ovi rezultati se mogu uključiti u procene održivosti na nivou destinacije.
Povezani GSTC kriterijum: A5 (Angažovanje i povratne informacije lokalnog stanovništva)

5.11 – Merenje ekonomskih uticaja
Sistem prikuplja samoprijavljene podatke od pružalaca usluga o prometu, broju posetilaca i zaposlenosti, kao i obrasce potrošnje prikupljene kroz upitnike za posetioce.
Povezani GSTC kriterijum: B1 (Merenje ekonomskog doprinosa turizma)

5.12 – Podrška lokalnim preduzetnicima
I-DEST omogućava isticanje lokalnih proizvođača, zanatlija i preduzeća kroz SDG filtere, omogućavajući destinacijama da aktivno promovišu lokalnu ekonomiju kroz turizam.
Povezani GSTC kriterijum: B3 (Podrška lokalnim preduzetnicima i fer trgovini)

Društvena dobrobit

Poslovanje i komunikacija

6.1 – Promocija održivosti među pružaocima usluga
I-DEST omogućava pružaocima usluga da sprovedu samoprocene zasnovane na GSTC kriterijumima održivosti, pomažući im da unaprede svoje operacije i prakse održivosti.
Povezani GSTC kriterijum: A4 (Angažovanje preduzeća i standardi održivosti)

6.2 – Usvajanje standarda održivosti
Sistem podržava pružaoce usluga u pripremi za GSTC priznate sertifikacione šeme (npr. Good Travel Seal) i vizuelno prikazuje njihov napredak kroz značke održivosti.
Povezani GSTC kriterijum: A4

6.10–6.12 – Precizna, vrednosno zasnovana komunikacija i interpretacija
Na web i mobilnim interfejsima, SDG filteri i oznake pomažu posetiocima da pronađu programe i usluge koje odgovaraju njihovim ličnim vrednostima održivosti. Funkcije audio vodiča i mapiranja platforme takođe služe interpretativnim svrhama, unapređujući razumevanje kulturnog i prirodnog nasleđa.
Povezani GSTC kriterijumi: A7 (Promocija i informacije), C7 (Interpretacija lokacija)

Poslovanje i komunikacija

Zaštita životne sredine i klime

3.5 – Očuvanje vode
Kroz modul za samoprocenu pružalaca usluga I-DEST-a, mogu se dokumentovati akcije za smanjenje potrošnje vode—kao što su ponovna upotreba sive vode, instalacija uređaja za uštedu vode i edukacija posetilaca.
Povezani GSTC kriterijum: D6 (Upravljanje vodnim resursima)

3.6 – Praćenje kvaliteta vode i reakcija
I-DEST prati i izveštava o obrascima korišćenja vode i praksama očuvanja među pružaocima usluga, na nivou naselja i okruga. Ovo podržava razvoj transparentnih i ciljnih politika upravljanja vodom pružajući agregirane, uporedive podatke.
Povezani GSTC kriterijum: D7 (Kvalitet vode)

3.8 – Smanjenje čvrstog otpada
Tokom revizija pružalaca usluga I-DEST-a, mogu se pratiti mere za smanjenje čvrstog otpada (npr. upotreba višekratnih predmeta, kompostiranje). Gosti se takođe podstiču da učestvuju u izazovima za smanjenje otpada kroz gamifikovani sistem platforme.
Povezani GSTC kriterijum: D9 (Čvrsti otpad)

3.9 – Razdvajanje otpada i reciklaža
Pružaoci usluga mogu prijaviti svoje prakse razdvajanja otpada, uključujući broj tokova otpada (npr. četiri ili više kategorija). Ovi podaci mogu se vizuelno prikazati na kontrolnoj tabli destinacije kako bi informisali zainteresovane strane i posetioce.
Povezani GSTC kriterijum: D9

Zaštita životne sredine i klime

3.12 – Smanjenje emisije gasova sa efektom staklene bašte (GHG)
Platforma za održivost I-DEST omogućava praćenje i povratne informacije o performansama vezanim za efikasnost resursa i energije (npr. upotreba obnovljive energije, primena digitalnih alata, smanjenje potrošnje papira).
Pružaoci usluga mogu videti kako se njihove performanse porede sa drugima, na osnovu sopstvenih podataka.
DMO-ovi imaju pristup agregiranim rezultatima na nivou pružalaca usluga i opština, pružajući uvid u napredak sektora turizma u održivosti i naporima za smanjenje emisija.
Povezani GSTC kriterijum: D10 (Emisije GHG i ublažavanje klimatskih promena)

3.13 – Smanjenje emisija iz transporta
Posetioci se mogu podsticati da koriste prevoz sa niskim emisijama (npr. javni prevoz, biciklizam). Neki gamifikovani izazovi su zasnovani na ovom principu, kao što je “Koristim samo javni prevoz tokom boravka.”
Povezani GSTC kriterijum: D11 (Transport sa niskim uticajem)

3.14 – Promocija ekološki prihvatljivog transporta
Interaktivna mapa u I-DEST-u ističe rute pogodne za bicikliste i stanice za punjenje vozila sa niskim emisijama. Ove usluge vezane za transport mogu se takođe filtrirati kroz SDG pretragu.
Povezani GSTC kriterijum: D11

3.17 – Obnovljiva energija
Pružaoci usluga mogu prijaviti upotrebu obnovljive energije, koja se zatim predstavlja kroz vizuelne značke na njihovim profilima. DMO-ovi mogu istaknuti ove pružaoce kao primere dobre prakse.
Povezani GSTC kriterijum: D5 (Očuvanje energije)

3.18 – Kompenzacija ugljenika
Posetioci mogu biti informisani o konkretnim opcijama za kompenzaciju kroz I-DEST platformu, koja podržava vidljivost i dostupnost sertifikovanih inicijativa za kompenzaciju ugljenika.
Povezani GSTC kriterijum: D10 (Emisije GHG i ublažavanje klimatskih promena)

Više stranica